10月25日，石棉县委副书记向正森到县信访接待中心坐班接访，接访1批1人，反映劳动保障方面问题。
向正森认真倾听群众诉求，详细了解事情经过，针对群众反映的问题提出了切实可行的解决办法。
向正森要求，一要开展矛盾纠纷排查化解工作，努力将矛盾纠纷化解在基层，切实解决群众的合理诉求。二要细化工作流程，减少流转环节，精准施策提高问题解决效率。三要强化制度保障，巩固基层基础，推进信访工作法治化的落实。
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