雅电集团: 健全“村网共建”体系 持续提升供电服务水平

来源:
2023-08-22 09:09
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电力员工检查设备运行情况,为中药材产业发展护航

乡村振兴,电力先行。国网雅安市宝兴供电公司(以下简称:宝兴供电公司)以优质可靠充足的电力保障,服务药田灌溉采收,支持乡村特色产业发展,助力村民增收致富。

8月11日,艳阳高照,陇东镇赶洋沟村人声鼎沸,车辆穿梭其间,前来采购药材的客商络绎不绝,村民们的脸上挂满了丰收的喜悦。

“今天天气这么热,你们还一如既往上门服务,为药材灌溉采收护航。自从有了你们,我们用电就一直无忧。”当日,看到国网四川电力(雅安宝兴)连心桥共产党员服务队队员后,正在自家药田内采收药材的赶洋沟村村民张进陵说。

陇东镇是远近闻名的“药材之乡”,赶洋沟村则是“药材之村”。凭借肥沃的土壤和适宜的气候,赶洋沟村种植的中药材成为客商眼中的“香饽饽”。如今,正值药材成熟上市之际,赶洋沟村每日热闹非凡,一辆辆货车排队装车,将这里优质的中药材运往远方。

自当地发展药材种植产业伊始,国网四川电力(雅安宝兴)连心桥共产党员服务队便以定期走访与按需上门服务相结合的方式,积极了解药农生产用电需求,主动上门宣讲安全用电、科学用电常识,为药材种植采收创造安全可靠的用电环境。

除了国网四川电力(雅安宝兴)连心桥共产党员服务队外,在今年7月的采收季前夕,宝兴供电公司五龙供电所也来到赶洋沟村,对电网设施设备进行了一次集中“体检”与排查。共整改老化电力线路600米,安装和更换漏电保护器4个,排除安全用电隐患3处。

如今,通过多项有效举措,赶洋沟村药材种植灌溉采收的用电可靠性得到显著增强,村民增收致富之路愈加行稳致远。

在宝兴县,可靠稳定安全的用电环境和优质的供电服务,已成为乡村振兴路上最可靠的助力。今年以来,宝兴供电公司认真践行“人民电业为人民”宗旨,坚持“政府主导、电网主动、政企联动”,通过“村网共建”,推动电力便民服务的供电网格与乡村治理的政务网格高度融合,建立健全“村网共建”电力便民服务规范化体系,构建“电力网格员+电力联络员”的服务模式,持续提升“最后一百米”服务温度,丰富和扩展服务内涵。

“‘村网共建’就是将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地乡镇、村(社区)综合服务范畴,构建国家电网基层供电组织与村级组织融合的‘村网共建’电力便民服务体系,完善农村基层供电服务网络,解决村务治理和电力服务问题。”宝兴供电公司相关负责人介绍。

为确保“村网共建”融合服务模式走深走实,终端见效,宝兴供电公司明确“村网共建”服务点相关制度、服务内容、工作要求等,并选派业务能力强、服务意识好的网格经理作为服务点电力网格员,协同村组电力网格员,为客户提供用电咨询、查询、停复电信息等服务。同时,借助网格员人熟、地熟、情况熟的优势,融入社区网格服务力量,组织网格经理到小区开展安全用电宣传、发放电价新政策、“e起节电”等宣传手册,主动收集解决网格内客户用电诉求。

在电力护航乡村振兴的征程上,宝兴供电公司将持续聚焦为民服务,全力提升供电服务水平,做实“我为群众办实事”实践活动,用实际行动为地方经济发展贡献电网力量。

王佳威

雅安市融媒体中心记者 杨宇龙

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