[主持人]：王局长，当前电子商务的发展趋势是什么？

[市商务和粮食局副局长王晓芳]：一是移动互联网成为主流。随着移动互联网宽带的普及，中国移动宽带(3G/4G)用户累总数约7亿户，同时各类APP在手机终端的广泛安装、二维码扫码应用的普及，让O2O端口、应用场景越来越广泛、便捷，极大推进了吃、住、行及旅游、娱乐等生活服务在线化。预计2017年，手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。

[市商务和粮食局副局长王晓芳]：二是跨境电商方兴未艾。2015年3月，国务院批复设立“中国（杭州）跨境电子商务综合试验区”，发布了《中国（杭州）跨境电子商务综合试验区实施方案》，上线了“单一窗口”平台。上半年，杭州跨境电商，进出口单量、货值，均实现超100倍增长，起到示范引领作用。5月国务院发布《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》,提出大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。同时，国家出台了一系列跨境电商政策，包括允许保税备货为核心供应链基础的备货模式；“清单核放、汇总申报”方式办理电子商务进出境货物报关手续等，实现跨境电子商务从规模到质量发展。

[市商务和粮食局副局长王晓芳]：三是农村电商加速发展。去年农村网购用户增速超40%，全年交易规模突破4000亿元。去年7月，商务部、财政部联合下发了《关于开展2015年电子商务进农村综合示范工作的通知》,全国范围遴选200个示范县进行综合试点。每个县获得中央财政1000万元的资金支持，主要定向用于建设完善县、乡、村级物流体系，县域电子商务公共服务中心和村级电子商务服务站的建设改造，以及品牌和质量保障体系建设和电商培训等。以阿里巴巴、京东、苏宁为代表的电商企业，纷纷启动了电商下乡的步伐。

[市商务和粮食局副局长王晓芳]：四是线上线下融合发展。传统零售在往线上走，电子商务往线下走，最后一定是O2O的融合，为顾客提供多渠道、更大的便利。去年9月，国务院办公厅印发了《关于线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，极大地推动了线上线下的协同发展。根据国家商务部统计，去年上半年，我国O2O市场规模达3049.4亿元，同比增长高达80%。

[市商务和粮食局副局长王晓芳]：五是互联网金融迅猛发展。互联网金融发展的根本是服务实体经济和普惠金融，互联网金融与各行业深度融合，促进了传统产业跨界融合、转型升级，互联网金融成为转型升级的重要基础和引擎；互联网金融迅速融入人们的生活，改变着人们的生活方式、投资方式、融资方式，互联网金融将推动互联网进入到一个新的阶段，即人人互联网，物物互联网，业业互联网。