张女士向本报提供的照片中，玉米上有一只小虫

　　“本来是一场高高兴兴的朋友聚餐，没想到吃到变质食物，一锅坏汤让我们的心情变糟了。”近日，市民张女士和朋友在位于市区临江路与百步街交汇处一家汤锅店吃饭，却发现店家端上来的汤锅味道有异味。张女士一行要求店家负责人给个说法，但店家一再推脱。张女士认为，该店在市区也算比较有名气，出现这样的问题太不应该。

　　消费者

　　玉米发酸上有小虫

　　“以前，也曾在这家饭店吃过几次，觉得味道不错，也没什么问题，这次朋友聚餐也就选择了这里。”张女士告诉记者，7日晚，她和朋友一行10人来到该饭店就餐，当他们点的排骨汤锅端上来时，并没有发现什么异样。吃着吃着，一位细心的朋友嚷了起来：“汤锅里煮的玉米怎么是酸的?”另外一位朋友尝了一下汤锅中的玉米，也发现同样的问题，而且玉米上还有一只黑色小虫，“玉米棒的截面有很多小霉点，味道是酸的，像是馊了一样。”

　　张女士和朋友无心用餐，叫来服务员要求让店方负责人给个说法。

　　“毛经理”

　　我不清楚情况

　　张女士介绍，店方来了一位自称是大堂负责人的男子，他告知饭店经理不在，该大堂负责人提出了重新换菜或者减免几十元就餐费用的解决办法。张女士认为，店方负责人避而不见以及态度毫无歉意，他们不接受店方换菜或是打折的建议。

　　“我们并不是希望他赔偿多少钱，只是觉得自己的权益受到了损坏，想要讨个说法，而店方负责人一直避而不见，不承认他们的过失，这让人太让人气愤了。”张女士解释道。

　　最终，张女士向“110”报警，并在警方备案。张女士称，随后，她和几位朋友相继出现不同程度的腹胀腹痛，一行人随即赶往医院进行检查，腹痛最严重的一人被诊断为急性肠胃炎。据张女士介绍，在他们到达医院后，自称是饭店经理的人才出现在医院，但对方坚持说，这只是“小问题”。双方协商无果。

　　7日晚，记者到该店进行采访。该店前台一女性工作人员拒绝了记者的采访要求，在记者索要该店负责人电话时，该工作人员在电话联系，并离开前台“我去问问”后，向记者提供了“毛经理”的手机号码。

　　随后，记者多次拨打该电话，虽接通，但无人接听。10日，记者再次拨打该电话，“毛经理”在电话中称“我不清楚情况”后挂断。

　　药监局

　　如查实严肃处理

　　8日，张女士将在饭店打包的玉米拿到雨城区东城工商所进行举报投诉。

　　工作人员听取了张女士的情况介绍并做了记录。工商所联系饭店经理时，该店经理称，人不在市区内，无法前来。随后，雨城区东城工商所将该举报移交至雨城区食品药品监督管理局。雨城区食品药品监督管理局随即作出对该店进行食品安全检查的决定，工作人员介绍，如果检查后，发现该店确实存在食品安全问题，将按照《中华人民共和国食品安全法》对该店进行严肃处理。

　　截至发稿时，双方仍未就纠纷协商达成一致。张女士表示，她将继续通过合法有效的途径来维护自己的合法权益。

　　实习记者具英婷卫葳