芦山联社员工向当地群众发放资料

　　为进一步加大金融知识宣传教育力度，加强金融消费者合法权益保护工作，提高社会公众金融素质，12月1日至12月12日，芦山联社分别在龙门信用社、升隆信用社，以及人口密集的太平镇十字街、芦山县十字街开展集中宣传，深入推进“金融知识下乡”活动，将日常生活中需要了解的金融知识和需要掌握的金融技能送到广大金融消费者身边，受到了老百姓的喜爱。

　　据了解，此次“送金融知识下乡”集中宣传教育活动辐射范围广、宣传内容丰富、宣传形式多样。活动的展开，使广大群众了解了更多的金融政策、金融产品及服务，而且树立了农信社亲情化服务形象，对金融市场健康发展起到了积极的推动作用。

　　心系“三农” 金融知识送到基层

　　12月12日早上，芦山联社工作人员以普及消费者日常生活中必要的金融知识、金融风险的辨识方法与金融诈骗的防范方法等为重点，向该县十字街行人、商家和客户展开集中宣传。

　　“是不是在手机上下载一个软件就可以支付货款了?”“怎么圈电子现金?”“怎么使用金融IC卡?”……活动现场，不少老百姓就手机银行和金融IC卡的功能与使用、短信服务、电话银行、网上银行等电子银行服务的差别和风险防控知识分别向工作人员进行咨询，工作人员逐一耐心解答，并向他们发放了相关宣传册和宣传单。

　　“这上面介绍了好多自己以前不知道的金融知识，这么全面的金融知识手册对我们了解金融知识很有帮助，我要拿回家给家人看看，让他们也了解一下。” 宣传活动中，一位群众拿到芦山联社专门印制的金融知识手册后，高兴地说。

　　此次活动累计发放各类宣传资料291份，接受关于金融法律法规、存贷知识、利率知识、支付结算知识、征信知识、人民币知识、反洗钱知识、黄金及贵金属知识、外汇知识和维权知识等方面的咨询150人次，活动丰富了公众的金融知识，提高了大家识别和防范金融风险的能力，有效促进社会和谐稳定，受到广大群众好评。

　　其实，这样的情况在芦山联社开展的“送金融知识下乡”集中宣传活动中很常见，这样的“送金融知识下乡”活动真正地将金融知识送到了百姓的心坎上。

　　“我们就是想用这种‘送下去’的方式向各类客户、广大群众送去各种金融知识，加强对金融消费者的正确引导，普及金融知识，让广大人民群众用好手里的钱、用活手里的钱，让老百姓辛苦劳动的结晶在正确合理的渠道中利益最大化。”芦山联社相关负责人表示。

　　为了更加符合农民朋友的“胃口”，每一次的“送金融知识下乡”活动，芦山联社都高度重视，精心策划，并对农民最关心、最迫切想了解的金融知识进行了分类梳理，请有关人员把关，用通俗的文字打印出来，配以漫画等，让农民易懂、易记。

　　不仅如此，该联社还充分结合灾后重建和战略转型工作实际，在县城主要街道进行集中宣传，积极通过电视媒体、杂志报刊等科技渠道，利用乡镇赶集日展开集中宣传等形式，全面铺开金融知识日常宣教，重点对农村信用社网上银行、手机银行、自助银行等多元化电子服务渠道和反洗钱、反假货币、理财等金融知识进行宣传和推广，让正规的金融知识传播到乡村各个角落，送到每一位农户手中。

　　值得一提的是，在宣传活动期间，为提高社会公众对非法集资的防范意识和识别能力，加强防范和打击非法集资宣传，切实保护金融消费者的合法利益，芦山联社还重点向广大农民朋友发放了有关非法集资危害性的资料，引导农民珍惜“血汗钱”、“辛苦钱”，不要被高息诱惑，不受亲戚朋友的鼓动，将钱存到正规的金融机构。

　　“尤其是小商家，很容易受高额回报、高额利息等宣传诱惑上当受骗”，针对犯罪活动高发的领域，工作人员有的放矢、突出重点，采取一对一宣传讲解，提醒广大群众树立正确、健康、安全的金融消费观念，做到高息“诱饵”不动心、老板“实力”不崇拜、“官方”背景不迷信、“合法”吸储不大意、熟人“热心”不轻信和违规吸储不参与，远离高息诱惑，谨慎投资理财，切实从源头上遏制非法集资犯罪活动。

　　利民惠民 普及农村金融知识

　　为推动“送金融知识下乡”活动的深入开展，进一步提升广大农村地区金融知识的普及水平，芦山联社以党的群众路线教育实践活动为契机，把如何向广大群众提供优质的金融服务环境作为工作重点，集中开展“金融服务进社区、进村落”、“金融知识进万家”等活动，规范金融服务收费、金融产品营销、银行卡业务等行为，积极处理客户投诉咨询、坚决纠正损害客户利益的不正之风。

　　同时，该联社还将金融知识宣传教育融入到发展战略、业务创新、市场培育中，不断加强完善相关硬件、配套机制建设，建立健全金融知识宣传教育长效机制，多渠道、多形式地宣传各类业务办理流程、产品特点、风险提示等金融知识。

　　据了解，自2013年9月全面启动“金融知识进万家”活动以来，芦山联社先后对外举行宣传金融知识、经营产品类活动，并累计接受群众咨询千余人次，发放金融知识、“反假币”知识宣传资料近万份，并分别在各乡镇村落咽喉要道、农民自助服务终端设备管理员处布置墙体广告、张贴海报，使消费者能更多、更快、更便捷地了解金融知识。

　　“送金融知识下乡是一项长期而艰巨的任务，我们要让金融走进农村，让农民了解金融，真正给农民群众送去知识、送去服务、送去关怀，不断提高农民群众对金融的认识水平和运用能力，同时使它转化为良好的社会经济效益。”芦山联社相关负责人表示，将持续推进“金融知识下乡”活动，继续通过定期定点宣传服务活动，进一步巩固和完善消费权益保护工作机制，构建农村信用社多层次、广覆盖、可持续的公共金融服务体系。

　　芦山农信 记者 高丽