由脏乱差到和谐文明 从雨城区绿洲路36号大院的变化看法制社区建设
“以前,我们大院环境差、秩序乱,经过这几年的管理和规范,现在的秩序好得多了,环境卫生好了、治安秩序好了,在大院里住着都舒心了。”在雨城区上坝路社区的绿洲路36号大院,群众对大院的变化看在眼里,乐在心头。
以前的垃圾成山如何变成如今的清新环境?以前的盗窃案件频发如何成为如今的“零发案”?曾经一个人人都想“逃离”的小区现在却人人住得悠闲,在这变化背后,是法制教育全覆盖、群众自治强参与、矛盾纠纷快调解的结果。
不出大院调解矛盾纠纷
在绿洲路36号大院里,居民郭大爷住在四楼,而住户阿龙则在他的楼上进行装修,在装修完成后没多久,郭大爷家厨房的墙壁就出现浸水的情况,浸出的水积在屋内,不仅让郭大爷的正常生活受到影响,还弄坏了郭大爷家的电脑、电视等家电。
发生这样的情况后,郭大爷找到36号大院的调解小组组长马正良,马正良随即找到五楼住户阿龙进行协调,并最终查出浸水是由于阿龙当初在装修时,施工人员在安装厨房中的一根管道时接头没有装好导致漏水,漏出的水无法及时排出就沿着墙壁浸到了郭大爷家中。
原因查明了,事情就好解决。阿龙承认是自己装修时的问题给郭大爷的生活造成了不便,在修复水管的同时,承担了郭大爷家电视机、电脑的损失,而郭大爷看到阿龙态度好,也自己动手将被水浸湿的墙体进行了处置。“一人让一步海阔天空嘛,大家都是邻居。”矛盾双方懂法理、明事理,一个矛盾纠纷由此圆满解决。
这是马正良调解大院里各种矛盾纠纷的一件,而这几年马正良感受最深的就是随着大院环境的变好,人们的心态也在悄然发生着变化。马正良说:“以前很多居民都为一点小事吵得不可开交,而现在大家很多小矛盾一般都能自己解决,遇到解决不到的问题也不会吵闹,而是找到我们进行调解,大多都能顺利解决。矛盾纠纷少了,人际关系和谐了,整个大院就文明了。”
变化源于法制建设润无声
说到以前的绿洲路36号大院,大家都会摇头。
一段时间,入室盗窃案件频发,辖区派出所几乎每天都会接到警情,有的单身女性甚至不敢在家里住;大院环境脏、秩序乱,垃圾成山、苍蝇满天;院内居民关系不和谐,吵闹甚至打架的事件时有发生……正是这样的一些情况,使得以前的绿洲路36号大院成为了一个人人都想“逃离”的大院,到别处居住的人不在少数,而卖掉房子举家迁出的也大有人在。
如今的大院,门卫制度齐全、卫生条件良好,人际关系和谐,搬出去的人回来了,而卖掉房子离开的人则对自己当初的决定后悔不已。
这一切的改变都源于法制建设的润物无声。
大院的大喇叭会不定期地宣传各种法律知识和规章制度,不断提升居民的法制意识;在大院居民的推荐和投票选举中,一个大多数居民信服大院管委会成立了,承担起管理大院的职责;在大院管委会中,专门成立了一个以调解矛盾纠纷为主要工作的调解小组,对大院内发生的各种矛盾纠纷第一时间进行调解,妥善化解居民的矛盾。
法制社区建设的社区样本
绿洲路36号大院的变化是法制社区细胞工程建设的一个样本,正是在像绿洲路36号大院这样一个个法制大院“细胞”的组成下,上坝路社区在法制社区建设中迈出了坚实的步伐。
雨城区上坝路社区有常住人口13000多人,流动人口2000多人,无论是在人口数量还是在辖区面积上,都算得上是一个“大块头”。人多,矛盾纠纷也就多,社区针对这样的情况加强对辖区居民的法制宣传教育,并结合其他多种活动邀请政法干警、律师进社区,宣讲法律知识、接受群众咨询,提高居民的遵纪守法和学法用法意识,引导居民在发生矛盾纠纷时理性采取合法手段来处置。此外,还建立从社区到居民大院的调解组织,在社区有专职的调解员,在各个居民大院则有调解小组,形成了对矛盾纠纷多级调处机制,协调解决各种矛盾纠纷。
“一户户家庭和谐了,居民小区就和谐了;居民小区和谐了,整个社区也就和谐了。”正式秉承着“以小见大”这样的理念,上坝路社区在法制社区建设中从细节着手,把法制的春风吹到每一个居民小区,吹进每一户家庭。
记者 周昆


