现场咨询和义诊吸引了许多市民

参会展厅前围满了市民

消防官兵向市民介绍消防设施选购常识

市民了解车辆相关情况

　　15日至17日，雅安市“3·15”宣传咨询活动举行，活动气氛持续火爆。商家的优惠活动给广大消费者带来了实惠，让消费者度过了一个满意的“节日”。在体验活动带来的诚信与实惠的同时，不少消费者对此类活动抱以了更多的期许，希望每天都是“3·15”。

　　商家实惠多

　　许下诚信诺言

　　“购买我们的产品，抽油烟机终身送油网，热水器每年6至8月免费安全检查。”16日，樱花卫厨雅安经销商在“3·15”活动现场为广大消费者作出承诺。该经销商表示，目前市面上的卫厨产品质量参差不齐，也有不少假冒名牌产品，真正的品牌产品，经得起质量和售后服务的双重考验，消费者在购买时一定要擦亮眼睛。

　　“如果家装环保、质量不合格，我们将砸掉重装。”广东星艺装饰集团雅安分公司负责人做出承诺。

　　“我们将以最快的速度解决消费者的售后服务问题。”天之然装饰负责人做出承诺。

　　让利消费者，以产品质量作保证。在“3·15”宣传咨询活动上，广大商家纷纷行动起来，通过诚信经营打动消费者。

　　消费者：

　　期待更多行业部门参与

　　“东西很划算，要是参与的部门和行业再多一点就好了。”“3·15”宣传咨询活动期间，消费者就衣食住行等各方面消费问题向市消委会进行了咨询，也在现场买到了便宜和放心，对来年的“3·15”宣传咨询活动表达了憧憬与期待。

　　“我希望能通过咨询了解孩子该吃哪些东西，不同阶段该注意哪些事项。这是每个妈妈都想知道的。”年轻妈妈高女士说，现在每个家庭对孩子都很重视，却缺乏辨别儿童相关产品的知识。

　　“很多时候，自己在购买家电的时候都不知道如何挑选，只知道一分钱，一分货，由价格来确保家电的质量。”市民李俊表示，希望商家能告知消费者当前行业在同一产品生产方面的现状，以比较优势来凸显自身产品的价值，这比只介绍商品有哪些功能，质量有多靠谱，更能赢得消费者的青睐。”

　　“希望有教育培训机构参加‘3·15’的活动”，冉女士说，各种针对孩子培训的教育机构如雨后春笋般竞相登场，各类教育机构的宣传资料层出不穷，但家长并不知道如何辨别教育机构的资质，希望能有相关部门来解答这一疑惑，并推荐一些有保障的教育机构。

　　此外，也有消费者呼吁，应该多一点食品与服装之类的企业来展销，共同营造涵盖面广，质量过硬，服务周到的和谐消费氛围。

　　大家在行动

　　期待明年会更好

　　市工商局局长、市消委会会长李钟表示，市工商系统每年都会开展“红盾春雷”专项行动，及时查处涉及救灾物资强制销售、统排物价、缺斤少两和食品过期等消费者投诉较多的案件，集中对消费者投诉举报的突出问题进行专项整治，严厉打击各类制假、售假等违法经营活动，规范市场秩序，维护消费安全。

　　“金融消费要明明白白。”中国人民银行雅安市中心支行副行长卲仲文表示，银行系统将支持和保护金融消费者的合法权益。

　　目前，人民银行、银监会、证监会、保监会分别设立了金融消费维权机构，建立了各系统的投诉受理、异议处理、纠纷调解等金融消费维权组织，金融机构也建立了金融消费维权的自律管理机制，并将进一步畅通维权渠道，正确面对分歧，及时响应投诉，积极支持和保护合法维权。

　　“欢迎大家监督。”卲仲文表示，社会各界和广大消费者可以对金融服务产品和方式等进行监督，并提出宝贵意见。

　　雅安市新区汽车技术有限责任公司总经理徐庆表示，诚信不仅是一个人、一个企业的品行、道义和声誉，更是一种责任、准则和资源，每个人都要珍惜和维护好诚信，他呼吁企事业单位要以诚信获得消费者认可。

　　不少消费者表示，要主动学习相关法律法规，不知假买假，做一个成熟的消费者，自觉维护消费市场的秩序。

　　主办方市工商局、市消委会和承办方雅安日报传媒集团相关负责人表示，今年“3·15”宣传咨询活动后，结合消费者和各参与单位和商家的反馈意见，明年将邀请更多的行业和职能部门参与活动，争取将“3·15”宣传咨询活动做成涉及领域广，消费服务内容多，影响力大，真心实意为广大消费者服务的品牌活动。