市公安局交警支队特勤大队作为我市道路交通事故处理的专业部门，由于其特殊的工作职能，使得很多群众特别关注特勤大队民警的执法行为。“一件交通事故的处理，可能会影响两个甚至更多的家庭，我们只有做到了公平、公正执法，才能对得起群众的期望，对得起头上那枚闪光的警徽。”市交警支队特勤大队大队长赵思铭对全大队民警提出了要求。

　　按照要求，特勤大队迅速加强了执法规范化建设，通过采用结合自身工作实际的措施，进一步推进警务公开，自觉接受群众监督，规范自身执法行为，执法规范化建设取得良好效果。

　　便民联系卡群众监督的窗口

　　这是一张普通的胸牌卡，上面记载了民警的姓名、事故处理资格、联系电话等内容。走进现在的特勤大队，每一位民警胸前都佩戴着这样的胸牌卡，即使你之前不认识任何一位民警，但通过胸牌卡，你可以了解每一位事故处理民警的姓名、联系电话、事故处理资格等信息，一目了然。

　　“有了这样的联系卡，我们处理事故不怕找不到人了。”在特勤大队，一位正在找办案民警的市民告诉记者，从交通事故发生的那一天起，他就通过联系卡获知了办案民警的姓名和电话，每次到特勤大队，他总是会先通过电话联系办案民警，不会跑冤枉路。

　　小小的便民联系卡在带给群众方便的同时，也给了民警压力。“我们工作期间必须佩带联系卡，联系卡上公示的姓名，联系电话等信息也无时无刻不在敦促我们要注意自己的执法形象，规范自己的执法行为。”一位民警坦言，有了这样的联系卡，群众对民警执法行为的监督就更为有力了，一旦群众对民警的执法行为有任何异议，都可以通过联系卡上的信息，向上级有关部门进行申诉。

　　“这张小小的联系卡，是为群众监督我们民警执法行为开了一扇窗，我们也欢迎群众对我们的监督，推进特勤大队的执法规范化建设。”赵思铭说。

　　示范岗授牌自我规范的动力

　　“执法规范化建设是公安工作适应新形势发展的必然要求，我们要以科学发展观为指导，以培训教育出实效、执法规范出公信、文明和谐出形象为工作目标，通过确立执法标兵和示范岗位，充分发挥典型示范先进引路作用，以不断给自己加压来规范执法水平，实现道路交通参与者和执法者的‘零距离’，提升执法形象，和谐警民关系。”日前，特勤大队对执法规范化建设示范中队、示范警组、执法标兵进行了授牌仪式，要求全体民警以先进示范岗标杆，自觉开展执法规范化建设，构建和谐警民关系。

　　挂在墙上的一块牌子能有怎样的作用？在特勤大队，“执法规范化建设示范岗”的牌子就挂在进入办公区的门口，每一位民警进出办公区都能够看到，特勤大队正是希望通过这样潜移默化的教育，使全大队每一位民警都以示范岗的标准规范自己的执法行为。

　　特勤大队执法标兵之一的王挺表示：“作为法制标兵，在今后的工作中，一定自觉践行‘立警为公、执法为民’的宗旨，为警清廉，爱岗敬业，业精技强，警容严整，语言文明规范，执法严格；依法保护当事人的合法权益，办事效率高，无违法违纪现象，切实以自己的行动带动中队民警营造‘人人争先’的良好氛围，提高队伍规范执法能力，提升队伍整体形象。这样的决心，已然成为特勤大队每一位民警的努力方向。

　　记者周昆