雅安市公安局交警支队“以小见大”构建和谐警民关系
为深入推进和谐警民关系建设，进一步密切警民关系，雅安市公安局交警支队积极打造“民生警务”，从大处着眼，小处着手，不断满足群众对公安交警工作的新期待和新要求，取得良好的社会效果。
一是征求群众“小建议”，加强警民“大交流”。通过开展入户、入单位走访，畅通警民沟通渠道，切实掌握了解群众的“所思、所想、所盼”，主动征求他们的意见建议，倾听群众心声，拉近了警民距离。
二是满足群众“小需求”，为民提供“大服务”。交警支队在车管窗口开展了“车管优质服务月”活动，推出了“流动车管所”，开展延时服务、上门办证等便民服务措施，主动满足群众的实际需求，受到群众好评。
三是解决群众“小困难”，开展群众“大走访”。交警支队定期组织民警走访需要重点帮助的群众和重点关注群体，对困难群众、弱势群体、特殊群体进行帮扶；对特殊利益群体、非正常上访人员作为走访的重中之重，有针对性地做好教育稳控工作。
四是化解群众“小纠纷”，搞好矛盾“大调解”。交警支队以“大调解”工作机制为载体，积极构建交通事故责任认定听证室、交通事故巡回法庭、交通事故人民调解委员会“三位一体”的调解格局，及时妥善各类化解因道路交通事故引发的小矛盾、小纠纷82件，防止了矛盾进一步激化，成功避免问题升级，得到群众肯定。(审签领导：李华)
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