工作中的师红

“要干就干好，把工作认真做好，不添乱。”这是师红最简单又最实在的座右铭。在实际工作中，师红也是这样做的。

师红，今年51岁，是市公安局交警支队车管所的一名民警。1989年从部队退伍后，她便来到市公安局交警支队工作。

2006年至今，师红一直工作在市公安局交警支队车管所驾证业务的岗位上。“现在的政策是越来越规范。”在驾证窗口上工作多年的她对驾证政策的变化深有体会。

在窗口服务，接触最多的是老百姓，她也一直用真心服务广大人民群众。

对待工作  尽责尽心

“师姐，这个怎么处理？”6月25日，在车管所驾证办公室里，师红的一名同事向她请教驾证业务上的问题。

“更换了身份证后，身份证上的信息与档案不符，预约不上考试，怎么处理？”“在申请增驾考试期间酒驾了，怎么处理？”师红工作经验丰富，爱动脑筋，因此同事们遇到难题时，总爱向她请教，有时通过电话，有时当面询问、有时通过微信群……

这天在微信群，有人询问，有一名申请机动车驾考的人员，在体检表上没有注明有一个手掌有残疾就来参加考试，允许吗？需要什么手续？

“根据政策，可以参加考试不受影响，但是需要再次去医院体检并注明。”师红表示。对于大家的问题，她总是热心地帮忙支招。

多年的工作经历，让师红积累了丰富的工作经验。

师红说：“我既然干了这份工作就要干好。”对待工作，她总是认真细心。每天办理了多少驾证业务，新政策实施后异地转入考试的有多少，每天出证、制证多少本，这些她都心中有数。

在窗口岗位上工作，每天接触最多的是老百姓，解释工作也做得多，时不时也会遇到市民不理解的情况。“解释就要挑关键的说。”这是师红总结的经验。

当天中午，一对夫妻因有一笔多年前在外地的违法行为未处理而不能办理相关驾证业务，她向那对夫妻解释并指出问题的核心，可以通过打电话咨询外地交警部门是什么情况，看是否需要到外地处理。

虽然当事人开始说话很“冲”，但是在经过师红摆道理、讲事实后，那对夫妻的情绪也随之冷静下来。他们离开时，已是中午12点过，师红这才去吃午饭。

信仰坚定  严于律己

为什么师红对工作如此投入，其父亲在她成长中起到了潜移默化的作用。

“我的父母都是共产党员，老干部。”师红说，父亲是从山西省南下的干部，15岁参加革命，18岁入党。在家庭的耳濡目染下，师红积极向党组织靠拢，于1999年入党。

“他的要求很严格。”师红表示，受到父亲的影响，她不仅对自己要求严格，也对自己的孩子要求严格。“我时常教育我的孩子，要严格要求自己，要有责任心、要善良。”师红的儿子也是一名党员。

师红的父亲去年去世了，但父亲的谆谆教导，她一直没忘。父亲在时，常常为她敲响警钟，不准违反规定，要严格按规定办事，要积极上进。父亲不在了，师红对待工作也依然严格、认真。

虽然在窗口工作，但是师红也曾和同事们遇到过“危险”时刻。在2012年到2015年期间，在窗口办理业务的师红及其同事就曾帮助抓获12名在逃人员。

当时，在逃人员来到窗口办理换证、申领驾证等业务时，被师红和同事及时发现。师红和同事相互配合，悄悄告诉保安，趁在逃人员不注意，将其抓获。这其中，有的是因为打架斗殴在逃的，有的是刑事犯罪嫌疑人在逃的……

虽然在窗口工作，没有那么多轰轰烈烈的事情，但既然干了这份工作就要认真干好，师红用她的实际行动来诠释她对这句话的理解。

雅安日报/北纬网记者  李晓明