提升服务水平方便办事群众 汉源县人力资源和社会保障局开展线上资格认证指导志愿服务活动
本报讯 近日，汉源县人力资源和社会保障局志愿者服务队在该县湖光里商业街开展线上资格认证指导志愿服务活动。
“阿姨，请看手机屏幕，张张嘴、眨眨眼、摇摇头……认证成功！”现场，志愿者们拿出自己的手机，向参保群众讲解如何通过四川人社APP进行资格认证，并对需要进行资格认证的群众进行一对一讲解、示范与教学。
“我腿脚不利索，之前就听说手机可以认证，今天终于弄明白了，以后再也不用去现场认证了。”在现场学会手机认证的李阿姨说。
此次活动共发放城乡居民养老保险政策宣传资料80余份，解答群众25个政策相关问题，为21人办理资格认证。
下一步，汉源县人力资源和社会保障局志愿者服务队将继续开展丰富多样的智慧助老志愿服务活动，持续提升服务水平与服务质量，将社保服务送到群众中去，真正把群众的烦心事办成暖心事，切实增强群众的幸福感、满足感。 本报记者 郑瑶
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