出租车驾驶员开飞车 被停车学习7天 如出租车驾驶员开飞车或服务质量有问题请投诉

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2010-12-08 11:36
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  12月1日,记者从市公路运输管理处出租汽车管理办公室获悉。近日,市民曾先生反映,他在过马路斑马线时遭遇出租车开飞车,险些将他撞伤的情况。后经市公路运输管理处处理,该出租车被停运3天,当班驾驶员被停车学习7天。

  11月22日,曾先生经过市区羌江南路某路口时刚好遇到人行横道亮绿灯,他便径直沿着斑马线穿过马路。当他走到马路中间时,一辆出租车鸣着喇叭急促地迎面驶来,险些将他撞倒。

  “当时如果我不及时躲闪的话,可能就被撞伤了。”事后,曾先生想起惊魂的一幕仍然感觉心有余悸,“假如遭遇飞车的不是我,而是一位年龄大点的老年人或是腿脚不方便的残疾人,他们又能及时躲闪吗?”

  “市区出租车开飞车的现象比比皆是,一旦发生事故,很容易酿成不可挽回的后果。”曾先生想到这一现象,不禁担忧起来,于是对该出租车驾驶员开飞车的行为进行了投诉。

  市公路运输管理处接到投诉后,立即展开了调查,并积极与公安部门联系,取得了该出租车当天的违章情况。根据公安部门的反馈意见和调查情况,确定市民曾先生反映的问题属实。市公路运输管理处对该出租汽车停运3天、当班驾驶员停车学习7天的处理。同时,责成雨城出租汽车公司和利民出租汽车公司切实加强对驾驶员的培训和监管,提高出租汽车驾驶员的服务质量,为市民乘车提供文明优质的服务。

  市公路运输管理处出租汽车管理办公室工作人员提醒市民,今后如遇到出租车驾驶员开飞车等现象或是服务质量有问题,请记下车牌号、时间和地点,及时拨打服务质量监督电话96515进行投诉,工作人员将及时进行调查处理。查实后将按照相关规定进行处理。

  据了解,今年9月,市公路运输管理处下发了《关于开展城区出租汽车车容车貌和行车秩序专项整治工作的通知》,截至目前,市公路运输管理处与公安部门密切配合,协助处理交通违规车辆7辆,出租汽车行车秩序得到了明显提高,违规违章行为和道路安全事故明显下降。

  记者徐玉婷

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