红叶引来潮水般游客景区反思软硬件设施红叶景区的接待之痛
为期20多天的第二届四川雅安红叶节即将结束,经过10多天霜打露砸,曾经的漫山红叶也在秋风中逐渐凋零。但凛冽秋风并没有把游客赶走,游客依然络绎不绝地前往喇叭河 等景区观光游玩。截至目前,喇叭河、蒙顶山等景区已各自接待了近万名游客。
让游客留下来
尽管游客众多,由于观赏红叶的两大会场目前仍在修建中,接待能力远远不能满足游客的需要,大部分游客当天就返回了。
喇叭河景区的负责人吴知平介绍说,前两个周末,游客的数量都达到了近4000人,就是11月12日和13日两天的时间,尽管红叶已凋零,仍有1000多名游客前来游 玩。
游客多却不见收入上涨,喇叭河景区只能看着收入从自己眼前流走而无可奈何。除了门票和观光车,以及部分餐饮住宿收入,景区的其他收入大部分都流失了。
“本来是预计耍两天的,但景区已经没地方住了,只好回去。”摩托车自驾游客钟先平表示。这个摩托车队一共有13人,由于来得较晚,喇叭河景区的酒店已全被预订完,只在 景区欣赏了一下红叶,当天就回去了。
“实际上,超过70%的游客都想晚上住在景区,但景区目前只能接待400余人,只达到了游客数量的10%,而对于其他的游客,只能眼睁睁地看着他们来了又回去。”吴知 平摇着头说。不止是住宿,在吃、游、购、娱其他要素中,喇叭河景区都还存在一些不足,让游客只能游玩一天,当天就返回。
让游客多消费
事实上,不仅仅是喇叭河景区,我市其他景区也或多或少地存在着这种情况:游客的需要在景区内不能完全满足。游客留不住,而景区的收入自然也就随之流走。
“除了门票等,基本上没有花钱的地方,吃住耍都比较简单,当天就返回了,原先预计的旅游费用基本上只用了一半。”在东拉山大峡谷游玩的成都游客李玉明打趣道,“这趟自 驾车之旅,是最节约的一次。”在记者的随机采访中,很多游客与李玉明一样,都持有相同的看法。
景区配套设施的不完善,让很多游客想消费而没法消费。
将游客留下来,才有消费的机会,才可能让他们痛快消费后愉快返回。成都某旅行社的负责人表示,雅安旅游非常有优势,景区本身有独特的资源优势,应好好加以利用开发,完 善各种配套设施,这样才能将游客留下来。
让游客耍安逸
在游客非常乐意的情况下,让游客的钱包胀鼓鼓地来,最后空着回去。这句话是对一个成功景区的评价。这也要求景区一要有特色,二要有各种完善的服务。但由于一些设施的不 完善,我市大部分景区的现状却是游客带着钱来又带着钱回去。
蒙顶山的茶文化和红军文化,周公山温泉的浪漫休闲、上里的古镇文化特色……目前,通过“一会一节”,“创优”以及“旅发大会”,借着会节的东风,我市的各个景点也凭借 自己的特色,名气逐渐响亮起来,吸引了越来越多的外地游客前来观光游玩。
但景区仅仅有特色还不够,还需要景区各种完善的服务。
据了解,目前,东拉山大峡谷和喇叭河景区都在全面建设中,预计明年5月正式对外开放,到时候吃、住、游等方面的条件都将大大改善。而蒙顶山等其他景区也在不断提升景区 的服务能力等软件设施。
“在今后的发展中,我们会让游客空着钱包回去。”喇叭河景区的负责人颇有信心地说,“每个游客将在景区内至少消费500元。”虽然在此次红叶节期间,喇叭河等景区流失 很多“掘金”的机会,但对于今后的发展,喇叭河景区负责人表达了自己的信心。记者江宇
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