彭映梅接待来访群众时强调 以对人民群众高度负责的态度办实事解难题
4月21日，市委副书记、市长彭映梅前往市信访接待中心坐班接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决办法。她强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，提高政治站位，强化为民情怀，以对人民群众高度负责的态度办实事解难题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
接访中，彭映梅认真倾听来访群众的诉求和意见，并与相关责任部门和属地共同探讨解决路径，逐一明确解决方案、责任单位、办结时限，积极推动信访事项妥善处理。
彭映梅强调，信访工作事关群众利益和社会和谐稳定，各地各部门要时刻把群众的利益放在心上、落实在行动上，始终站稳人民立场，坚持换位思考，强化服务意识，全力营造和谐稳定的社会环境。要坚持目标导向，强化部门协同，多措并举、综合施策，根据实际情况做好方案动态调整优化，加强跟踪督办，确保措施实现、时间抓紧、成效显现，合力解决校园等重点区域周边道路交通安全问题。要前瞻性思考，举一反三、由点及面，在旧城改造、城市更新、新城建设中统筹考虑校园、医院等人口密集场所周边交通问题，提前做好布局规划，真正做到接访一个诉求、解决一类问题、提升一个领域。
市政府秘书长刘剑飞参加。
雅安市融媒体中心记者：张雨蝶
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