倾情为民 担当作为——市供排水公司保障安全用水提供优质服务纪实
市供排水公司为雨城区碧峰峡镇黄龙村的村民送去饮用水管道,帮助他们解决用水问题。
市供排水公司调度中心监测室内,工作人员正在实时监测数据。
水是生命的源泉,是城市生产生活的必需品,是灾后恢复重建和城市化进程中的血液。
在我市日新月异的变迁中,一栋栋楼房拔地而起,人民的生活随着物质生活的改善变得弥足幸福。作为城市建设的坚强后盾,2016年以来,市供排水公司以提高发展质量和效益为中心,不断全面深化党建工作,加强城市管网维护与维修、户表设计安装、给水工程改造等日常工作。在以满足经济社会发展需求和提高人民生活质量为出发点的基础上,实现了保证供水饮水安全、改善供水服务以及污水截流、处理达标排放的总体目标,推动了公司体制、制度、管理的创新。
加强党建工作 精准扶贫
“有了饮用水管道,我们不但能喝上放心水,生产生活也有保障啦。”近日,雨城区碧峰峡镇黄龙村热闹不已,这一天市供排水公司为该村送来了总价值3.2万余元的饮用水管道及管件,总长度达4300米。彻底解决了该村长久以来用水难的问题。
“为了帮助村民解决用水问题,我们多次组织专业技术人员到该村实地勘察调研,并拿出最佳方案。”市供排水公司党总支书记、副经理孙天华说,管道接通后,如今,村民饮用放心水不成问题,还能在村里实现冷水鱼养殖,实现脱贫致富的梦想。
此外,一年以来公司还时常为当地村民送去小鸡仔、饲料、大米、油等生产生活用品,从村民的实际需要出发,做到精准扶贫。
据孙天华介绍,今年以来,为深入贯彻党的十八大精神,公司党总支积极开展“两学一做”学习教育。还通过集中学习、专题研讨、自学等形式,要求党员增强公仆意识、服务意识,千方百计地帮助群众解决困难。
同时,积极开展脱贫攻坚,深入黄龙村等精准扶贫联系点,解决贫困户的实际问题,发挥公司的力量,努力把联系点建成示范点。
优化调配生产 保障用水
城市用水不仅涉及千家万户,还与工业生产息息相关,因此供水方式的调配显得尤为重要,如果每个环节有所纰漏,便会对城市的生产生活造成不可估量的影响。而在市供排水公司,调度中心就是调节全市供水方式的“指挥官”,公司里,大家纷纷称该部门为公司的“大脑”。
我市属于丘陵地带,因此供水方式多样,实行组合优化调配生产。“我们的主要任务是在满足城市水压的情况下,合理调配各生产厂的用水量,让网管水压达到均衡。”市供排水公司调度中心主任何鹏表示,因用水量每时每刻都在变化,因此公司供水实行按需调配,并且进行实时监测,即24小时都有专业调度员值班,及时对全城用水量进行调节。
在调度中心的监测室内,SCADA供水生产调度系统在大屏幕上实时监测着城市网管,屏幕上不断跳出的数据实时更新着城市用水压力点、各大企业水质参数等信息。今年以来,市供排水公司调度中心24小时进行网管运行监测,遇到水管突发性爆管或参数超过标准时,该系统能立即监测并自动进行报警,调度中心会在第一时间安排人员进行抢修,以求最大限度减少爆管抢修时间。
“保障城市生产生活的正常用水,是我们的使命和职责。”何鹏坚定地说。
高标准严要求 一视同仁
自灾后恢复重建以来,我市各项重大项目纷纷开工,2016年作为三年灾后恢复重建的收官之年,各项目完工数量突增,城区内各新建楼盘较多,户表用户也随之激增。要在规定时间内完成户表改造,对施工人员紧缺的公司来说,无疑是难上加难。
“再难我们也要坚持,保质保量地完成户表安装任务。”市供排水公司总经理助理、安装科长熊涛表示,为了完成任务,三支安装队伍不管刮风下雨或是白天黑夜,加班加点地分段施工,在工作量大的前提下,依旧保持高效率的工作节奏。最终所有户表安装和改造工程均按时高质量地完成,获得了市委、市政府的表彰。
据熊涛介绍,仅去年3月至7月,短短四个月时间内,安装科完成了14个重大灾后重建项目和市区内多个新建楼盘的户表安装改造,共计2万余支。
同时,为了让市区内五楼以上的新建高层住宅实现恒定压力用水,2012年以来,公司实行统建统管,全面实行二次供水的建设和改造工程。
“当时没有统一的建设标准,我们就像摸着石头过河,但是始终坚持高标准、严要求,为人民办实事。”熊涛表示,在这样的要求下,如今我市二次供水系统以供水要求和技术要求“双高”走在全省前列,获得了无数赞誉。
无论是高档小区还是棚改房、安置房,市供排水公司二次供水都实行同样的高标准、严要求。“在我们心中,用户不分三六九等,我们会以同样的标准对待。”熊涛说。
保障水质安全 万无一失
近日,在市供排水公司水质监测中心里,负责人韩吉果正在监测站里查看各项监测数据,保障出厂水质的安全。
由于自然因素、人为因素影响,从河水里提取的原水里通常含有各种各样的杂质,为了满足人们的生活饮用需求,这些原水会经过5道处理工序——滤尘:将较大的渣滓去除;混凝:加入净水剂,让较小的渣滓形成大颗粒絮凝体;沉淀:将混凝阶段形成的絮状体排出池外;过滤:进一步处理,通过粒状滤料层截留水中的悬浮颗粒,将其清除;消毒:消灭水中的致病微生物,防止细菌繁殖。
经过规定的程序,达到标准后,制水厂才能出水。“为了保障用水的彻底安全,每天我们都会采水样,化验水样,并监测水质的9项指标。”韩吉果表示,除了人工监测外,检测中心还实行自动检测,利用水质在线监测系统对管网水实时自动检测。“一旦水质监测数据出现问题,系统便会自动报警。”
“从原水到出厂水,我们每个环节都会进行精细的监测,出现任何问题立即进行处理,决不让水质在任何环节出现纰漏,确保万无一失。”韩吉果说,2016年,市供排水公司全年出厂水水质合格率达百分之百。
市供排水公司总经理许刚说:“保障群众用水安全,不辜负群众的信任,就是我们的目标和意义所在。在2017年,我们将不断提升服务质量,推进企业改革,加强应急能力建设,继续做好安全生产工作,扛起企业的社会责任,让群众满意。”
雅安日报/北纬网记者 卫柳如