1日早上8点，市城管执法支队(分局)第五执法大队队员赵军、牟琦，开始了一天的工作。新年第一天，对于不少市民和商家来说，正是购销两旺的黄金时段，但对于城管执法队员来说，越是节假日，越是工作繁忙的时刻。

　　定点+巡查

　　确保街道整洁

　　赵军和牟琦所在的大队，负责市区西城街道办范围的大北街、八一路、武安街、城后路等10多条路段。由于商贩的流动性大，他们采取的是“定点+巡查”的方式，在西城街道各路段巡查、温州商城广场定点，以便确保市区主次干道市容有序、环境整洁。

　　在市区城管体制改革后，城管执法力量下沉至街道(乡镇)，市城管执法支队(分局)分设12个大队，执法队员需要全面负责各街道(乡镇)范围内的城市管理和行政执法工作。

　　早上9点，赵军和牟琦来到市区西康路西段，查看某工厂的违建是否停工。在前一天，他们已经下发了停工通知书，告知工厂正在搭建的砖结构厂房，属于违法建筑，应在有关部门报批后，才能搭建。

　　顺着街道，赵军和牟琦继续巡逻，重点查看商家门店，是否存在未经审批擅自搭设舞台、占道经营、悬挂条幅等违规促销行为，提醒商家节日促销必须办理相关审批手续，并遵守相应的管理规定，做到合法、守法经营。

　　10点过，街道上的行人渐渐增多，流动商贩也逐渐多了起来。在市区文化路口，一位商贩正推着三轮车贩卖气球。

　　“请把车子向路里面靠一靠，挡在路口其他人不好走。”赵军上前劝导道。

　　正在车上栓气球的商贩猛地抬起头，看见这两名城管队员，有点疑惑：“你们今天还上班啊?”

　　“我们不上班，怎么保证秩序的和谐呀。”赵军说道。

　　开动脑筋

　　把握执法分寸

　　11点过，在外巡查了一圈后，赵军和牟琦回到市区中大街，发现温州商城外又多了几个流动食品摊位，原本不宽敞的道路被挤得更窄了。

　　“这里不能摆摊的，把路堵上了。”牟琦立刻下车，发现对方是刚才已经劝导两次的烤面筋摊主。

　　“我就摆两天，以后再也不摆了。”摊主试图“讨价还价”。

　　“要是你们在这里摆，其他人还能从这里行走吗?节假日人本来就多，大家互相体谅下吧。”牟琦继续劝导，帮助商贩将车推走。

　　已经在城管执法队伍工作两年的牟琦坦言，“马上就走”、“就摆这一天”等话语，经常是摊贩的“拖延战术”之一，不少摊贩采取“你来我走、你走我摆”的办法，给城管执法人员的工作增加了不少难度。

　　“城管执法管要讲究人情味，太严了不行，但不管更不行，而且多数摊贩是弱势群体，必须要学会开动脑筋，把握执法分寸。” 三个月前才加入城管执法队伍的赵军，在实践和向老队员学习过程中，渐渐熟悉了工作，“态度首先要好，其次要讲究劝导的方法，这样才能取得事半功倍的效果。”

　　记者 张婧