天蓝如海，大山苍茫。在海拔4200多米的四川石渠县城外的山坳里，汽车卷起高原干燥的尘土飞扬。

　　车上，年过半百的四川农行行长张军洲因高原反应头疼欲裂，他回头遥望送行的人，眼里含着泪花。

　　远处，墩实的藏族汉子、农行石渠县支行行长罗绒翁加，向着绿野土路上颠簸远去的白色尘烟，还在使劲挥手。他眼里的泪，却没有包得住：“行长一行归途会平安的，大伙都回吧，我们石渠支行工作和生活的难题他都知道了。”

　　8月20日中午，这一幕在“生命禁区”里上演的送行，记下的是一位党员干部一个心愿的达成。

　　张军洲到四川农行任职2年零7个月，去年他走访了四川藏区南面的泸定、马尔康、巴塘、稻城等县级支行。今年，他有一个心愿：到平均海拔4500米以上的四川最边远、最艰苦的石渠县去。

　　16日，张军洲和四川农行农村产业金融部等部门总经理一行，从天府之国成都出发了。从康定、道孚、炉霍到石渠，一个个藏区县行去，他的“心愿”中有3个重要的命题：一是农行如何用金融支持藏区“三农”和小微企业的发展;二是欠发达地区机构如何办现代商业银行;三是高原基层机构和基层干部群众的工作生活需要解决的问题。

　　在康定，四川农行同甘孜州政府签定战略合作协议，未来五年内提供总额150亿元的意向性信用额度，用于支持甘孜州经济发展。四川农行对甘孜州“三农”及旅游等支柱产业的贷款余额目前达到111.77亿元，占到了该地区银行业市场投入总额的73.2%。张军洲说，四川农行始终把服务“三农”作为自己的首要责任，才走在了同行的前列。

　　在道孚县，他拉着一位叫冬花的杂货店藏族女店主的手，感谢她让这个店成为四川农行惠民取款点：“没有你的帮助，怎么能让藏区乡亲享受到我们的基础金融服务。”四川农行在甘孜州乡镇及以下的农牧地区布设转帐电话、自助服务终端等助农取款点897个，覆盖广袤高原189个乡镇、330个行政村，发放惠农卡超过22万张，将现代金融服务送到了藏区农牧民中间。冬花给张军洲捧上一杯滚热的酥油茶，说：“你才是我们要感谢的恩人哩，过去村里人取钱只有进县城，那是要赶几百里路啊。”

　　张军洲到四川农行后，推出构建农村现代支付结算体系这一重大举措，让边远乡村的农牧民“人不出村，足不出户”便可享受到现代金融服务。张军洲说，农行的服务要让广大的农民群众满意，这是落实农行“服务三农”市场定位必须肩负的社会责任。

　　在炉霍县，他一步一喘息地攀爬在海拔3800多米的高原上，查看“雪域俄色茶”茶树的种植情况，询问藏族老板土布再发展的资金需求。土布的炉霍县雪域俄色有限公司，原是一个小作坊，现已发展成为当地农业产业化龙头企业，年销售规模近3000万元。土布对张军洲说，“每当遇到资金周转困难时，农行总能及时帮助公司化解危机，渡过难关。”

　　一路前行，张军洲调研金融支持“三农”与小微企业发展的情况，但他总在不停地强调“老百姓满意”才是农行服务“三农”的最高追求。

　　海拔越来越高了，从2200米到近5000米，张军洲高原反应越来越强烈。在海拔3800多米的甘孜县城住宿，他一夜只睡着了1个多小时。呼吸困难，头疼欲裂，他的脸色发紫，随行人员心疼着急：石渠县城海拔4200米，他又怎么受得了。加之，从甘孜县到石渠县，是近400公里的土石路，路况极差，颠簸难行。农行甘孜州分行行长林庆大着胆子劝他，“回去吧，回去啊，我把大家想对你说的话说出来。”张军洲生气了：“自己只走一趟，而我们的同事是长年累月战斗在那里!难道他们不是娘生的?”“石渠，那里的同志在盼啊!”

　　“张行长和省行领导冒着生命危险来看望我们，这是农行石渠县支行建行60年来，第一次来了省行领导，我们感到好激动……”这话没有说完，40多岁的藏族汉子、农行石渠县支行行长罗绒翁加像小孩见到久违的母亲一样，泣不成声。他说：“由于海拔高和自然条件艰苦，支行连续5年招工名额无人报考，80%的员工犯有高原疾病，为了让病重的7位同事能够去医院，很多员工已经很长时间没有得到休息……”“石渠干部员工人均寿命58.7岁，比全国人均寿命少14.3岁，恳请解决当地物价、病痛、燃料等支出增加与实际收入不够的困难，尽可能延长我行干部员工的生命……”罗绒翁加的工作汇报，几次都呜咽着说不下去。会场寂静，许多人在抹眼角的泪。张军洲用力地写着笔记，不敢抬头看正在汇报的可爱的部下。他说，“我是这里职务最高的领导，怕自己控制不住感情。”

　　听完罗绒翁加的汇报，张军洲让随行的人力、财务等部门总经理一一发言，现场办公解决问题。

　　张军洲站起来，向石渠县支行的干部员工鞠躬道歉：“我们早就该来了，对不起大家!”他说，不亲自前来不能体会到“不放弃、不抛弃”的奉献精神，也不会掌握一些政策同实际状况存在距离的问题。只有到群众中来了，我们才能了解情况、解决问题。石渠支行的工作生活存在的难题，我们必须逐一解决，四川分行解决不了的要向总行汇报争取解决。

　　在石渠县停留一天一夜，张军洲很少停歇。他进食堂，访营业网点，探宿舍，同干部员工充分座谈交流。

　　海拔3500米以上，称为“生命禁区”。张军洲到康巴藏区中国平均海拔最高的县城—石渠县的心愿实现了。这让人认识到当前一个紧迫的道理：群众路线教育实践活动是要把“满意”写进群众的心坎里。 刘仕清