我市银行工作人员向市民普及金融知识

为切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，营造和谐健康金融环境，近期，我市各金融机构以2024年“金融教育宣传月”活动为契机，积极开展贴近群众、形式丰富的金融宣教活动，将消保工作融入群众生活的各个场景，打通金融教育宣传“最后一公里”。

多形式宣传教育

近期，我市各金融机构面向群众普及防诈骗知识和理性投资知识，提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力；面向金融机构和从业人员大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化，开展行业诚信建设，推动金融行业围绕服务国家治理体系和治理能力现代化主题，开展金融教育宣传活动；加强内部诚信建设，提升金融机构全体员工的金融知识水平，组织大家学习企业文化手册，确保宣教工作覆盖业务全流程，切实提升全员自身合规守法意识和诚信规范发展的经营理念。

此外，各金融机构依托网点，积极组建特色教育宣传队，围绕展现金融新风尚，推广为民办实事举措，强化提示提醒，防范非法金融活动和电信诈骗。推进行业诚信建设，培育中国特色金融文化，积极开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，切实提升线下宣传活动集中性和多样性。

值得一提的是，我市各金融机构还积极聚焦重点群体，精准帮助重点群体树立正确金融消费观念。在此次活动期间，我市各金融机构联合公安、社区、学校等开展金融知识宣传教育活动，聚焦“一老一少一新”、残障人士等重点群体，通过开展讲座、发放宣传资料、互动游戏等形式多样的宣传活动，向重点群体精准普及金融知识，推动解决老年人、新市民“数字鸿沟”问题，帮助年轻人树立理性消费观念，避免过度借贷。

多举措防范风险

记者了解到，金融监管体制改革一年来，金融管理部门深化改革、密切合作，金融消保新格局加快构建，金融为民理念日益深化，有力查处一批侵害金融消费者和投资者权益的典型案件，及时推出一批“为民办实事”的政策举措，人民群众获得感和满意度得到提升。

近年来，我市积极开展金融消费者宣教活动，宣教内容紧跟社会热点和群众关切，涵盖银行、保险、证券以及新型金融业态等多个领域。集合金融监管、政务服务、公安、司法等多个部门力量，构建了集政策解读、接诉即办、案例警示于一体的工作机制；联动各基层街道、乡镇，共同推动金融宣教“进社区、进农村、进校园、进企业”，针对不同群体特点，实现了金融宣教成果“精准投放”，有效增强金融消保工作的影响力和渗透力，提升了群众金融知识素养和风险防范意识。

与此同时，全面加强风险监测，建立健全监测预警体系，协同开展预警研判，强化金融机构“前哨”作用。保持高压严打态势，及时开展认定处置，强化重点案件攻坚，深入推进打击非法集资专项行动，共同筑牢防非打非铜墙铁壁，有效保护人民群众切身利益。

“非法金融活动涉及面广、隐蔽性强、防范打击难度大，建立健全职责清晰、执行有力的工作机制，是推动工作顺利开展的重要基础。”我市相关监管部门负责人表示，金融机构应优化消保工作过程，顺应新型金融消费趋势，不断完善消保制度，优化服务流程，积极回应消费者投诉，加强金融知识与反诈常识普及等，持续传播金融正能量，共同助力构建和谐健康的金融消费环境。