从严从快建设西部一流政务中心
雅安日报讯 近日，一企业的法人代表走进市政务服务中心，紧握着该中心负责人卢映国的手说：“我没到雅安之前，还担心到西部投资办厂人生地不熟，不知道要跑多少趟才能办完手续。没想到，雅安市政务服务中心是全程服务，让我的厂在短时间内就投产了。我一定会用我最好的经营效益来回报雅安这片投资的热土。”
这只是市政府政务服务中心亲切服务，严明纪律，服务人民的一个缩影。该中心在贯彻省第十次党代会和市第三次党代会精神中，将思想统一在“让城市多一份文明，让百姓多一份满意”、“建设现代文明城市，营造良好投资环境”的具体指标上，提出建设西部经济发展高地一流的政务服务中心，用一流形象和成绩体现雅安建设国际化区域性生态城市大步跨越给市民带来的好处。
“我们大门前挂的牌子不仅仅是体现执政为民理念的牌子，还最集中、最直接、最具体地展示和反映着行政效能建设的成果，从某种意义上讲，还最直接地反映着党和政府的形象。”有关负责人说，建设国际化区域性生态城市，政务服务的国际化要与国际接轨，区域性要有自己的特色，生态要文明服务。为此，该中心加强与市委、市政府廉政建设办公室，市政府纠风办、市纪委监察局行政效能室(雅安市行政效能投诉中心)的密切沟通，提出“热情服务、人要精神，着装(统一正装)上岗、窗明洁净，说话和气、办事公道，牢记宗旨、时刻为民”的“四句话”行为规范，全心全意为人民服务。
“我们绝不要作风懒散的人，人民也一定不需要这样的人为他们服务。”有关负责人说，去年，该中心将2名服务人员退回派出单位，同时建议派出单位取消1人年终评比先进的资格。市政务服务中心高起点、高标准的要求，赢得了行政效能的高水平提升。
记者 彭华
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