上门服务心贴心 异地互通提效率——我市进一步提升劳动能力鉴定服务水平

来源:
2023-12-19 08:51
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为工伤职工做检查

“能在自己家乡进行劳动能力鉴定真是太好了,不仅减少了长途奔波之苦,还节约了时间和开销,感谢你们的贴心服务。”今年,家住汉源县宜东镇富乡村的工伤职工陈某某、姜某某,以及家住天全县城厢镇的杨某某,都由衷地为市劳动能力鉴定委员会提供的异地劳动鉴定便民服务点赞。

今年以来,我市人社部门紧紧围绕川藏经济协作试验区建设的发展思路,结合自身工作职责,加强与西藏自治区林芝市、四川省甘孜藏族自治州劳动能力鉴定工作的交流、学习,不断在提高管理精细化程度和服务水平上下功夫,针对危重工伤职工开辟绿色通道,组织专家进行上门鉴定。针对异地工伤职工,通过劳动能力鉴定互认互通,让信息多跑路、群众少跑腿,用实际行动为困难职工送去关怀和温暖。

工伤职工“零跑腿”

2023年3月8日,陈某某在西藏自治区林芝市察隅县工地作业时,不慎从外架上摔下,致腰椎、外踝骨折。2023年4月7日,同为老乡的姜某某在同一公司工地作业时也不慎摔下,致右侧胫骨、腓骨多发性骨折,左侧跟骨及骰骨多发性骨折。2023年5月13日,杨某某在西藏自治区林芝市波密县进行基础挖掘作业时,不慎被石头砸伤左手,致掌骨骨折。

工伤发生后,3人向林芝市劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定。在得知上述职工有意愿在雅安鉴定后,我市和林芝市劳动能力鉴定委员会密切沟通、探讨伤者目前情况,评估委托鉴定可行性。

在三方共同努力下,我市接受委托并严格按照要求,认真为陈某某、姜某某、杨某某开展劳动能力鉴定。鉴定过程中,鉴定专家通过查看病历、询问、查体等方式,充分了解工伤职工的伤残情况,完成了医检工作。

鉴定结束后,我市将相关资料邮寄林芝市,免去了工伤职工和家人来回奔波之苦。

为了不断优化办事创业和营商环境,让“信息多跑路,群众少跑腿”,我市劳动能力鉴定委员会从工伤职工实际需求出发,主动作为,积极协调异地户籍工伤职工在户籍所在地劳动能力鉴定委员会开展劳动能力鉴定。

提质增效惠民生

前不久,我市劳动能力鉴定委员会接受了一份“特别”的委托书。

2022年10月1日,重庆籍市民鞠某某在一高速项目作业时,不慎跌落致头部严重受伤。在治疗一段时间后,鞠某某家属向甘孜州劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定。

随后,考虑到康定市海拔较高、伤者伤情严重,该职工又是外地人,前往康定医检有诸多不便和不安全性,甘孜州劳动能力鉴定委员会与我市联系,说明情况,我市随即接受了委托。

根据伤者实际困难,我市第一时间前往伤者住院的石棉县人民医院开展“上门医检”,了解现状,并协调主治医生出具该职工目前的病情证明书。同时,积极询问伤者家属的情况,耐心解释相关工伤政策,详细解答疑问。伤者家属对此表示由衷感谢,劳动能力鉴定工作也顺利完成。

一直以来,我市人社部门高度重视保障和改善民生,不断提高服务质量,拓宽服务渠道,努力打通服务群众“最后一公里”。在工伤保险工作中,劳动能力鉴定是针对工伤职工伤残等级的鉴定,也是工伤职工享受工伤待遇的“入门证”。能否早一日拿到这张“入门证”,不仅关乎工伤职工能否享受待遇,更关乎企业能否在和谐的劳动关系中有序运行。

群众的需求就是人社部门不断优化各项工作的动力。接下来,我市人社部门将持续做好劳动能力鉴定服务工作,充分利用川藏(雅安)人力资源服务产业园这一载体,加强合作、提质增效,提升服务水平,践行“温暖人社”,服务好工伤职工。

雅安市融媒体中心记者 郑瑶

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