近日，走进雅安市政务服务大厅不动产登记中心，工作人员穿梭其间，热情地为前来办事的群众提供周到服务，忙碌有序的氛围扑面而来。

据悉，近日自然资源部办公厅通报表扬了全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著的单位和个人，雅安市不动产登记中心被评为“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位”。

近年来，雅安市不动产登记中心始终秉持“便民利企”服务理念，立足登记“小窗口”，持续深化改革创新，写好便民利企“大文章”。市不动产登记中心严守“为民、便民、利民、惠民”的宗旨，从制度机制、流程要件、功能建设、创新借鉴、廉洁纪律五方面着手开展改革，联合住建、税务部门，将申请表、询问记录进行有效整合，大大减少了市民的办理时间和负担，积极推动不动产便民利企向好发展，做到规范登记、增效提速、为民解忧、为企助航。

对外，市不动产登记中心通过业务功能合并、人员座次集中、证照免费邮寄等措施，优化精简原有窗口集成管理模式，设立综合专窗，开展“一窗受理、集成服务”，一次性收取住建、税务、不动产及水电气所需全部材料，减轻群众和企业重复提交材料、多环节跑动领证等问题；对内，优化精简内审流程，压缩提速登记时限，实现一般登记1个工作日办结，抵押登记和企业间转移登记0.5个工作日办结，查封登记即时办结，极大缩减了企业和群众的办理时间。

建立健全制度机制

百姓办事更加顺心

不动产权证书，不仅是房屋所有权的法律凭证，更是千家万户民生福祉的直接体现。面对群众对解决不动产“登记难”的迫切期盼，市不动产登记中心积极响应，以保障群众合法权益为出发点和落脚点，不断探索建立健全制度机制，纵深推进不动产登记“一件事一次办”“一网通办”“带押过户”，通过构建容缺受理、告知承诺等相关制度，持续推进“减证便民”工作，推动各类便民利企服务模式常态化运行。同时，加强信息功能建设，提升登记与水电气等公共基础服务的协同办理效率，为企业和群众提供更加便捷的服务。

2023年以来，市不动产登记中心累计提供数万次线上线下查询服务，完成多笔互联网端抵押延伸服务，实现与多个部门的信息互通核验，开展电力联动过户、水联动过户等业务。在门户网站及网办大厅按年度公开土地纠纷及产权转让统计数据，发送不动产登记服务短信数万条，好评率达99.8%。

在雅安，不动产登记这个“小窗口”正持续发力，营商环境这个“大招牌”正越发闪亮。本报记者  石雨川