【投诉】物业违规收取车位管理费及高额违约
网友留言：我是大兴碧桂园江畔里二期-2层D07*号的业主，该车位应于2023年7月30日交付我方，但是在我方进行验收时，发现该车位积水，后方墙面渗水严重，影响车位使用，赓即通知开发商及物业公司，但是截至2023年11月仍未完成整改。物业公司在未达到交付条件的情况下，仍强制收取业主整改期的物业管理费及高额违约金，请书记为我们这些普通百姓做主，谢谢
雅安市雨城区住房和城乡建设局：网民朋友：
您好！您关于《物业违规收取车位管理费及高额违约》的留言已收悉，我局高度重视，赓即安排工作人员调查了解情况，现就有关情况回复如下：
现为碧桂园江畔里提供物业服务的是碧桂园生活服务集团股份有限公司雅安分公司（以下简称碧桂园物业）。接到您的反馈后，我局第一时间与您取得联系，邀请您3月15日到雨城区住建局2015会议室当面就反映问题进行现场协调解决。
2024年3月15日，区住建局、碧桂园物业相关负责人员及反映人在区住建局就业主反映问题进行现场协调解决。区住建局工作人员现场听取反映人诉求，反映人提出2023年7月30日交付车位后发现车位有渗水情况，赓即告知开发商，截至2023年11月未整改完成。物业公司在收取物业费时要收取整改期间的物业费以及违约金，反映人认为不合理。物业公司负责人现场表示会积极对接开发企业协调业主整改期间物业费，同时向总公司申报业主违约金事宜。
经现场协调双方就此事达成一致意见，反映人表示满意。后续物业公司负责人会通过电话或微信的
感谢您对住房和城乡建设事业的关心。若您还有其他物业方面的问题，您可致电0835-3588225反映、咨询。祝您生活愉快！
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