芦山县打造民意诉求“绿色通道”构建让群众满意的信访办理体系
今年，芦山县进一步巩固和完善农村维稳“四道防线”组织，畅通群众诉求渠道；变上访为下访，积极开展矛盾纠纷排查；建立重要会节、重点企业和重点工程建设应急处置预 案，做到有备无患；建立信访工作定期督查通报制度，确保群众诉求办理落到实处。上半年，在全县9个乡镇都建立了矛盾纠纷排查调处中心，共培训乡、村“四道防线”人员90余 人。县委、县政府通过上门督办、电话督办、发督办通知书等形式进行督办，深入乡镇、部门督办20多次，电话督办10多次，促进乡镇、部门积极化解不稳定因素。共排查各种矛盾 纠纷 383件，调解成功363件，县委、县政府信访办共受理来信来访764件人次，其中来信44件，来访720人次，做到了件件有着落，事事有回音，使群众诉求落到实处， 得到实惠。
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