碧峰峡镇消防站工作人员为商户传授火灾应急处置技巧 市融媒体中心 曹莉雪 摄

本报讯（市融媒体中心 曹莉雪）时值岁末，雨城区碧峰峡景区一间会议室内暖意融融。12月18日，碧峰峡镇文旅服务行业提质增效培训会在此举行，全镇民宿、农家乐及餐饮商户负责人齐聚一堂，沉浸式解锁“安全经营+品质服务”双重技能，为全镇文旅产业高质量发展注入强劲动力。

“安全是底线，服务是生命线！”培训伊始，碧峰峡镇政府相关负责人的讲话掷地有声，既肯定了2025年全镇213.09万人次游客接待量、4.2亿元营收的亮眼成绩，也直指欺客宰客、秩序混乱等行业痛点。

培训会上，雨城区多部门业务骨干轮番上阵，带来“量身定制”的实战课程：雨城区经济合作和商务局相关工作人员详细讲解有限空间安全与台账管理等问题；雨城区住房和城乡建设局相关工作人员分析和解答了房屋结构安全与消防规范；雨城区市场监督管理局相关工作人员介绍守护“舌尖安全”的举措，并明确诚信经营准则；碧峰峡镇消防站相关工作人员结合常用消防器具，为与会者传授火灾应急处置技巧；碧峰峡景区管委会相关工作人员则对揽客秩序提出明确要求。

“今天我通过各类培训，再次意识到只有坚持诚信经营、做好食品安全才是实打实的经营‘护身符’！”云上听水民宿负责人田顺洁表示，过去接待游客时，只要客人一到，揽客人员就会蜂拥而上。后来，镇上强化了景区民宿经营的规范化管理，成立民宿农家乐联盟。如今，各家民宿在接待客人时都会统一着装、有序排号，家家户户牢守安全底线。此外，各家民宿还会配备符合要求的消防灭火器材。

田顺洁亲身经历的一个个转变，正是碧峰峡镇深化“景镇融合”、以民宿产业激活乡村振兴的生动缩影。

全镇民宿在政府引导升级与品牌化运营加持下，实现跨越式发展，户均年增收55万元，带动500余人就近就业。村民不仅能通过务工、出租农宅、销售土特产增收，还能参与村集体产学研基地分红，仅民宿升级项目就带动周边群众每年增收超100万元。同时，该镇通过组建民宿农家乐联盟规范经营秩序，推动涉旅治安案件下降15%，260人次从业人员经培训实现从“游击队”到“正规军”的蜕变。

下一步，该镇将推动商户从“靠揽客抢客源”向“靠品质留客源”转变，持续丰富“民宿+”新业态，让游客在碧峰峡吃得放心、住得舒心、玩得开心，绘就乡村振兴与文旅繁荣的双赢画卷。