天全运管迅速出动滞留旅客及时返家
雅安日报讯 日前，天全县运管所值班人员高烽突然接到一名外地游客打来的救援电话：“运管所吗？我们是途经天全地段的德阳旅客，在天全一汽车维修企业被滞留达4个小时了。”救援电话就是命令，运管人员立即驱车赶往现场。
经过调查了解，一辆大巴车搭载50多名德阳游客到甘孜州旅游后，在返回德阳途中因与其他车辆发生擦撞，由于未达成处理协议而造成旅客滞留。运管人员一边向游客做解释和安慰工作，一边要求维修企业将旅客安排到休息室，同时，要求大巴车驾驶员及时与其公司取得联系，并协同交警迅速妥善处理事故，不到15分钟，问题得到了解决，滞留游客们紧拉着运管人员的手连声道谢。
经过调查了解，一辆大巴车搭载50多名德阳游客到甘孜州旅游后，在返回德阳途中因与其他车辆发生擦撞，由于未达成处理协议而造成旅客滞留。运管人员一边向游客做解释和安慰工作，一边要求维修企业将旅客安排到休息室，同时，要求大巴车驾驶员及时与其公司取得联系，并协同交警迅速妥善处理事故，不到15分钟，问题得到了解决，滞留游客们紧拉着运管人员的手连声道谢。
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