提高营销技能 推广手机银行
雅安日报/北纬网讯为加快手机银行业务发展，抢占手机银行客户市场，石棉联社在网点转型中采取外拓营销与厅堂营销相结合、宣传与培训相结合的方式跟进营销，多措并举加快手机银行客户拓展步伐。自11月28日启动网点转型工作以来，该行手机银行客户新增417户。
该联社在外拓营销过程中，了解到客户需求动态，及时锁定目标客户并跟进营销;通过组织电子银行进校园、进企业等各种活动，加大对集群客户的营销力度;并在圣诞节来临之际推出了“圣诞魅礼相送”的活动，调动客户开通手机银行的积极性。在厅堂营销中，石棉联社员工们以精诚的服务、微笑的面容，迎接着每一位前来办理业务的客户;大堂经理、客户经理通过电话营销和现场讲解，让更多的客户了解了该联社手机银行，并耐心讲解每项功能的使用方法，让每位客户都能感受该联社的贴心服务。
通过宣传折页、LED等宣传渠道，该联社大力宣传手机银行的特色功能，提高了农信手机银行的品牌影响力。同时，与网点转型相结合，该联社在培训过程中有针对性地对员工加强手机银行的业务培训，加强大堂引导员对手机银行客户端的安装、使用和营销技巧培训，切身体验手机银行的安全方便快捷优势，为营销客户打好基础。
在营销手机银行过程中，石棉联社班子成员及各部门员工积极配合，多措并举，该联社电子银行产品的市场份额得到有效扩大。
石棉联社
记者蒋龙华
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