心系群众担使命 夹金山下警民亲

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2012-06-15 11:44
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  这里有神木垒、东拉山等多彩的原生态美景,这里有石材、水电等丰富的自然资源,这里有土司衙门、上九节等厚重的藏乡文化,这里是红军长征过雪山草地的起点,也是世界上第一只大熊猫发现地。这就是夹金山下的璀璨明珠——熊猫老家,传奇宝兴。

  经济社会的发展离不开稳定的社会治安环境,同样,“和谐生态熊猫家园”城市名片的确立,以及宝兴县委、县政府“三年崛起”战略规划的深入实施,也离不开和谐的主旋律。去年以来,宝兴县公安局以“警民亲”活动为契机,全体民警积极回应人民群众的新期待、新要求,护航经济建设大局,力保社会平安稳定,着力构建鱼水情深的新时期和谐警民关系,用自己的实际行动为“人民公安为人民”写下了浓墨重彩的一笔。

  总览 以群众所想为出发点

  “您好,这里是宝兴县公安局,我们将竭诚为您服务,请问您有什么问题?”这是宝兴县公安局窗口部门的标准用语之一。在如今的宝兴县公安系统,首问负责、责任追究的工作要求早已深植于每一位民警的头脑之中。错时、延时、全时服务,限时办结、定期回访等各项工作制度也在工作中得到严格的贯彻落实。而在“警民亲”等各项活动的持续深入开展中,宝兴公安更是本着“民生是最大警务”的工作理念,着力为群众提供优质高效的服务。

  这是在“警民亲”活动中,宝兴县公安局贴近群众的多项举措之一。宝兴县公安局相关负责人告诉记者:“公安战线的工作有着其特殊性,我们做的很多工作广大群众是看不见的,所以在‘警民亲’活动中,我们始终坚持‘外树形象,内强素质’的原则,在强化‘人民公安为人民’准则的同时,不断营造警民一家亲的和谐氛围,真正将活动的实质内涵融合并落实到每一项公安工作中,确保活动发挥实效。”

  据了解,为更好地贴近民生、倾听民意,按照宝兴县委、县政府,以及市公安局的安排部署,宝兴县公安局积极推进警营开放,广泛开展“警民恳谈”、“警营开放日”、“工作专题报告”等活动,让群众走近并了解公安工作;通过新闻发言人制度、警营文化下基层、警民联谊等多种渠道,努力构建良性互动的新型警民关系;以“警民亲”活动周为载体,开展集中联动、带案下访和回访为一体的接访、回访活动,收集民意化解矛盾,切实让便民、惠民措施惠及民生。

  此外,宝兴县公安局还公开向社会承诺:“公共户口簿”7日内结办,加急出国(境)证件5日内签发,驾驶人体检证明远程提交;住宅小区、居民院落安全防范全覆盖,建设“平安守护网”,开通网上110,建成火灾隐患举报投诉中心等“新添十项措施”,受到了宝兴县广大群众的高度评价和全力支持。

  布局 切实提升人民群众安全感

  作为一项复杂的系统工程,“警民亲”活动自去年在全省政法系统全面铺开以来,至今已有近1年时间。在300余个日日夜夜的工作中,宝兴县公安局全体民警各司其职,将活动精神内涵与当前的实际工作相结合,取得了一个又一个看得见、摸得着的显著成效。

  在宝兴县公安局灵关派出所,参加工作两年的户籍民警赵杰最近碰上了这样一件稀奇事:原本出生时间只相差6天的双胞胎,在前几年上户口时因输入失误,造成两人相差6岁。“按理说,双胞胎兄弟持有有效户籍证明,完全可以办理二代身份证,但如果两兄弟的年龄一直错下去,今后可能会给他们带来无尽的麻烦。”想到这些,本着对群众负责任的态度,在经过大量的细致工作后,赵杰想到了去医院找剖腹产病历的方法,最终为双胞胎兄弟解决了困扰他们多年的烦心事。

  宝兴县公安局交警大队是一支肩负着省道210线保畅重任的基层交警队伍,自“警民亲”活动开展以来,交警大队结合自身实际,不仅在今年4月开启了每周星期六工作的延时服务制度,还根据“新添十项措施”依托乡镇派出所设立流动车管所,先后为1300辆摩托车用户上牌照,为500辆摩托车用户现场办理了驾驶证。此外,在处理交通事故、保证道路畅通中,该大队还引入当事双方自行调解机制(适用于赔偿2000元以内轻微交通事故)和人民调解员机制,不仅大大缩短了交通事故的处理周期,减少矛盾纠纷,而且有效地保持了在汶川特大地震中担任“生命通道”的省道210线的畅通无阻。

  宝兴县公安局穆坪派出所是一个只有7个人的派出所,民警不仅要担负穆坪镇这个城中村1万多人的治安和户籍管理,还要统筹兼顾巡警的职责。在人手紧缺的情况下,穆坪派出所在“警民亲”活动中,结合当前全县“熊猫古城”打造、风貌塑造、城市建设等多项重点工作,不断深入到每一条街道、每一个社区,以积极主动的姿态,确保了当地社会治安的持续和谐稳定,整个辖区内各类案件并未因城市的大规模建设而攀升,而是呈现出稳定下降的趋势。

  成效 巡防守候智破系列盗窃案

  2011年3月至5月,宝兴县公安局先后接到7起群众摩托车被盗的报案,就在公安机关展开侦查之时,犯罪嫌疑人再度作案,在宝兴县灵关镇、五龙乡等地采用相似手法,作案多起。“坚决快速斩断盗窃摩托车的黑手,保护人民群众财产安全!” 一张抓捕犯罪嫌疑人的大网悄然铺开。

  然而狡猾的犯罪嫌疑人似乎嗅到了让其不安的气息,在随后的两个月内销声匿迹,制造着已离开宝兴的假象。8月,就在宝兴县警方分析犯罪嫌疑人可能已离开宝兴时,县城中心城区再次发生两起摩托车盗窃案。

  “案子破不了,抓不住嫌疑人,我们怎样保护群众的财产安全?还谈什么‘警民亲’?”面对挫折,专案民警再次对所有信息进行了细致入微的梳理,当一条条清晰的案件脉络展现在专案组民警眼前时,一项针对摩托车系列盗窃案的行动——“夜莺计划”开始实施。

  再狡猾的猎物,终究逃不过猎人的眼睛。工夫不负有心人,随着两名犯罪嫌疑人在卡点被执勤民警挡获,持续近半年的摩托车系列盗窃案终于被撕开了一个口子。在随后半个月的时间里,专案组民警转战芦山县、名山县、荥经县、雨城区,以及邻近雅安市的洪雅县,行程千余公里,先后成功抓获涉案的另外8名犯罪嫌疑人,全面破获了这个在多个县区流窜作案盗窃摩托车47辆的大型盗窃团伙,涉案金额达17.3万余元。

  就在此次采访即将结束之时,一幕感人的画面再次出现在宝兴县公安局经侦大队:鑫广矿冶有限公司负责人为该大队送上一面绣着“匡扶正义,为民解忧”的锦旗。今年6月初,该公司在收到一张金额50万元的承兑汇票,并转而支付给另一家公司后发现,该张承兑汇票已因涉嫌诈骗被冻结。面对这一意外情况,鑫广矿冶有限公司在重新支付有效承兑汇票后,立即向宝兴县公安局经侦大队报案。

  经过详细调查后,办案民警发现,该案主体和事发所在地均位于江苏省邳州市,并不属于宝兴县公安局管辖的范围。本着为企业挽回经济损失的原则,公安民警随即奔赴千里之外的江苏省,在经过多次沟通协调后与当地警方达成了协议,即在该张承兑汇票解冻后立即汇给宝兴县鑫广矿冶有限公司,为企业挽回了巨大经济损失。

  正如事后宝兴县副县长、县公安局局长王绍俊对“警民亲”活动内涵的理解:一切问题的根源,在于工作观念的转变。没有难缠的群众,没有解决不了的问题。“警民亲”不是一项“运动”,不是空喊口号,而是要学会换位思考,脚踏实地地工作,始终牢记便民、利民、助民、爱民、为民,始终保有一颗真心,付出一腔真情。只有以这样的实际行动才能真正明晰“警爱民,民拥警”的真实所在,才能将警民一家亲转化为现实的存在。

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