□ 本报记者 石雨川

青砖灰瓦的中式屋檐下，无障碍通道与绿植相映成趣。若不是门口“公共卫生间”的标识，荥经县颛顼广场的这座建筑很容易被误认为是新建的文化驿站。超500人次的日均使用率，让这里成为我市城镇公厕改建工程的生动注脚。城市更新一头见证着城市发展，一头关系着百姓民生，作为其中细微却又很重要的一面，推进城镇公厕改建工作既是重点民生工程，又是城市文明的重要体现。

项目名片：

从“痛点清单”到“幸福样本”

近年来，为了改变市民想“方便”却不太方便的状况，我市大力推进“厕所革命”，按照“补足数量、布局合理、管理规范、优质服务、群众满意”的原则，着力补齐城市公厕短板。2025年，我市计划新建7座、改建2座公厕，通过“15分钟如厕圈”规划破解老城区、新城区9处高需求区域的“方便”难题。曾经“脏、破、旧”的公共厕所，正经历从“基础刚需”到“品质升级”的蝶变。

实施路径：

全流程精细化管理

设施齐全、干净无异味、设计人性化，这是群众对荥经县严道街道青华街颛顼广场公厕的评价。“很多人在颛顼广场游玩，这里的公厕使用率很高。以前，公厕容易堵，味道也大，体验感不太好。现在提升改造了，大家很满意。”市民郑苹说。

3月24日，记者实地探访颛顼广场公厕发现，升级改造后的公厕不仅外观焕然一新，内部设施也全面升级，不仅更换了洗手台门板，室内墙面粉饰一新，而且翻新了天花板吊顶，第三卫生间增设了无障碍设施，为特殊群体提供更加贴心的服务。

如果说硬件改造是基础，那么精细化管理就是持续焕新的关键。“我们对人流量大的老旧公厕实施‘一厕一策’改造，重点解决堵塞、异味等顽疾。”荥经县住房和城乡建设局负责人介绍，改造后的公厕采用防臭材料、智能冲水系统，配套绿植景观提升环境品质。

‌在实施路径上，我市建立“清单化+项目化”推进机制：1至6月完成立项、招投标等前期工作，7至11月全面施工建设。雨城区、名山区等县（区）同步推进新建项目，天全县、芦山县启动老旧公厕改造，从排污管道扩容到无障碍设施增设，从日常清洁消毒到特殊时期应急处理，构建起“建设-管理-维护”全链条体系，确保公厕年内实现“洁、香、美”的升级。

针对不同人群，住房和城乡建设部门分类施策，完善人性化如厕设施。如：在厕所门口设置扶手栏杆，设置残疾人专用通道；在厕位和洗手盆处设置安全抓杆，方便老年人、残疾人及特殊人群；在新建和部分老旧公厕改造中新增第三卫生间，配置坐便、洗手池、安全扶手等装置。

“精细化管理是提升公厕服务质量的关键。从硬件设施的升级到软件服务的优化，从日常清洁的保障到特殊时期的应急处理，精细化管理让公厕的每一处细节都经得起推敲。”保持公厕环境的清洁卫生是精细化管理的首要任务，相关部门通过定期清洁消毒，确保公厕内无异味、无污渍，为使用者提供良好的如厕环境。

市民展望： 

“面子”与“里子”并重的期待 

当硬件升级初见成效，市民的期 待开始向更深层次延伸。 

“实用、干净、方便”是雅安城镇 公厕的代名词，“面子”与“里子”并重 更是大众的呼声。 “希望公厕外观能和周边环境更 协调，公园、商业区的公厕可以设计 得更有特色。”市民李建军表示。如 今，我市部分新建公厕已融入地域文 化元素，如荥经县的中式屋檐公厕、 雅安熊猫绿岛公园的熊猫元素公厕， 但市民期待更多样化的设计。 

在硬件设施方面，市民对完善无 障碍设施呼声较高。“第三卫生间里 最好能增加婴儿护理台和儿童坐便 器。”带娃出行的市民陈芳认为，母婴 设施的配置能让带孩子的家长出门 更从容。

"要是能通过手机APP实时查询 附近公厕的位置、人流量就好了。”经 常骑行的市民罗芸提出智能管理建 议。随着“互联网+”理念普及，市民 对公厕的科技赋能充满期待。部分 市民希望引入人脸识别取纸、智能除 臭系统等设备，既减少资源浪费，又 提升使用体验。 

针对公厕维护，市民普遍关心长 效管理机制。“现在保洁员每天打扫 多次，但节假日人流量大时，能不能 增加临时保洁人员？”市民黄静琴建 议建立动态响应机制。此外，部分市 民提出“以商养厕”的创新思路，如在 公厕周边设置便民服务点，既补充管 理资金，又方便市民生活。