雅安旅游需彰显“大气”
“雅安市提出打造国际化区域性生态城市,大力发展旅游业,要扩大开放程度,不能只盯住四川乃至国内市场,要放到全世界的范围内进行考量,总之就是要‘大气’一些。”8月19日,中国社会科学院城市与竞争力研究中心主任倪鹏飞在参加绿色经济与中国绿色发展指数研讨会时,就雅安发展旅游业接受了本报记者的专访。
开发精品 整合产品
“雅安的旅游资源非常丰富,具有独特性。”倪鹏飞说,在雅安1万5千多平方千米范围内,聚集了安顺场渡口、茶马古道、蒙顶山茶文化、“三雅”文化、南丝绸之路等一大批独特的旅游资源,是四川旅游西环线和大香格里拉环线上的最要组成部分和客源枢纽。
雅安市拥有这么丰富的旅游资源,在包装上应该有整体观念,需要对产品进行整合,开发出休闲度假、探亲访友,商务访问、健康医疗、体育探险等能适应不同群体的旅游精品线路和项目,统一包装、统一营销,达到优势互补。在统一包装、营销上,或许个别地方也有所尝试,比如将自然景观与雅鱼、茶文化结合起来,但这些尝试并没有形成规模,所创造的效益非常有限。“将各种旅游资源整合起来,优势互补,便于统一营销。”倪鹏飞说。
品牌包装 “链”式经营
“旅游业目前方兴未艾,但在旅游产品包装上普遍存在缺乏个性、缺少文化底蕴等问题。”倪鹏飞说,旅游产品包装不同于一般产品的包装。它是通过对旅游产品的命名、气氛烘托、历史及民俗文化的挖掘、典故及现代科技手段的应用进行包装,从而提高产品知名度,吸引更多人气。
倪鹏飞建议,在旅游产品包装中,应首先根据旅游产品自身的特点,做到形式与内容的统一,做到情景相依。其次是要突出个性,做到唯我独有,这是旅游产品包装的灵魂。雅安作为旅游资源富集地,要善于发现旅游产品的个性,围绕产品的个性来做文章。第三是要注重挖掘产品的文化底蕴,雅安具有厚重的历史文化底蕴,有红色文化、熊猫文化、茶文化、汉代文化等资源可以发掘,依托丰富的人文文化和生态文化资源,实施“品牌”包装,“链”式经营的发展战略,使包装出来的产品能抓住客商眼球。
面向全球 注重营销
倪鹏飞表示,旅游业典型的“注意力经济”,具有无形性、不可移动性、不可预先体验性等特点,这决定了旅游企业必须重视营销工作,吸引游客上门。雅安市提出打造国际化区域性生态城市,在旅游营销上要大气,同时面向国际国内两个市场。
利用传媒 加大推介
“当前旅游业发展有四大趋势,就是旅游大众化、出行散客化、行为个性化和营销网络化。而在获取旅游咨讯的渠道方面,依次为互联网、电视、书报杂志和广播。”倪鹏飞说,雅安在进行旅游产品营销时,可以大力借助上述几种传播方式。同时面向全球,大力开展网络营销,开设英文宣传版面,让国外游客也能浏览,提高旅游产品的国际知名度,吸引更多的游客到雅安旅游。
同时,还可以借助节日加大推介力度,邀请国外相关人士参加,尽可能地吸引世界范围内的注意力。“总而言之,雅安的旅游营销不能只盯住四川,而是需要面向全国乃至放眼全球,大力使用新传播媒介,提高知名度,美誉度。”倪鹏飞说。
首席记者 康君 实习记者 马力
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倪鹏飞,研究员,教授,博士生导师,现任中国社科院财经战备研究院城市与房地产研究室主任、中国社科院城市与竞争力研究中心主任。全球城市竞争力跨国项目秘书长,中国城市竞争力报告课题组组长。主编《中国城市竞争力报告》、《中国住房发展报告》、《国家竞争力报告》。