日前，72岁的黄永棣从市场买菜返回，习惯性地坐在大院门口的椅子上休息。

“我们这个大院虽然老旧，但大家都很爱护环境卫生，你到处走走看看，这地面干净整洁，车辆停放也有序……”说起所住的雨城区挺进路84号大院，黄永棣侃侃而谈，直夸大院环境越来越好。

大院内，车辆有序停放

用行动感染住户

雨城区挺进路84号大院，属于开发商建设的住宅大院，共有3栋楼75家住户，2000年建成并交付使用。

挺进路84号大院也是一个自管大院，随着住户陆续入住，如何管理好大院成为摆在所有住户面前的一个问题。

基础设施如何维护、日常卫生打扫怎么办，为管理好大院，不少住户建议，成立大院管委会，负责管理大院。随后，经过住户推荐、选举，最终选出吴平等5名热心住户，成立大院管委会，吴平担任大院管委会主任。

“我经常看到吴平打扫大院卫生，有时还用水冲洗地坝！”黄永棣介绍，管委会工作人员都在尽心尽力管理大院。正是吴平等人的无私奉献感染了住户，许多住户也自觉维护大院环境卫生。

在吴平看来，作为一名共产党员，居民信任他，推选他为管委会主任，他就要不负众望，带好头、起好步，用实际行动把大院管理好，让大家住得放心、舒心。

对于管委会的付出，大院住户表示肯定。“我们大院虽然老旧，但环境卫生确实搞得好，一年四季都干干净净，楼道里也没有乱堆乱放的废旧物品，整个大院规范有序，管委会功不可没。”住户张女士说。

真心为住户服务

一个大院就像一个大家庭，需要大家劲往一处使，心往一处想，才能管理得好。该大院的环境卫生能长期保持整洁干净，与住户的积极支持密不可分。

为把挺进路84号大院管理好，管委会成员一直在探索，也想了不少办法。

曾经，该大院多次发生财物被盗情况，为防范这一情况持续发生，管委会成员建议在大院里安装监控，假如发生盗窃事件，也能从中发现线索，有利于警方破案。

安装监控需要支出费用，管委会没钱怎么办？2011年7月，管委会成员带头捐款的同时，向住户发出捐款安装监控的倡议，得到许多住户响应，很快就集齐了安装监控的资金，及时在大院安装了多个监控。没过多久，有一住户电脑被盗，警方通过监控追踪，很快就将小偷抓获。此后，大院就没有发生过物品被盗的情况了。

此外，管委会每年要对大院内80岁以上的老人进行一次看望、慰问，谁家有人生病住院，管委会也要上门看望。此外，管委会还设立了纠纷调解小组，如果住户与住户之间、家庭成员之间出现矛盾纠纷，他们会主动介入、上门协调，近年来，先后成功化解各类矛盾纠纷10余起。

“只要一心替住户着想，真正做出成效，就会得到住户的支持。”吴平说，为解决聘请门卫兼保洁员的费用问题，大院住户每户每年需支付130元的卫生费、每辆车每年支付300元停车管理费，每年到了年底，住户便主动将费用交到管委会。

本报记者 彭加权