雅安市公安局交警支队特勤大队人性化执法服务群众
雅安日报讯 日前，记者从市公安局交警支队特勤大队了解到，该大队在“三项建设”中，根据上级公安机关部署，充分体现“人性化”执法，时刻把方便群众放在第一位，为群众提供优质服务和科学管理，以实际行动践行科学发展观，树立交警规范执法的良好形象。
据了解，特勤大队民警在深入学习实践科学发展观活动中，深刻剖析和查找执法理念上的误区和偏差，全面落实到执法工作中，并在交通事故处理过程中集中开展了以规范执法用语、规范执法行为、规范警容风纪为主要内容的教育活动，增强全体民警规范执法意识和服务群众观念，进一步树立亲民、爱民和为民形象。
此外，特勤大队还要求民警在工作中多换位思考，多一份理解、少一份对立。为来访群众和交通事故当事人提供及时、准确的交通事故处理信息，使其了解相关法律法规和办案程序，特勤大队专门印制了上万册《道路交通事故处理规范用语》《道路交通事故人民调解委员会、巡回法庭、特邀监督员工作情况简介》《道路交通事故处理便民服务指南》《道路交通事故处理操作规程》，分别放置在群众接待室、休息室、调解室等供来访人员翻阅查询，收到了良好的效果。
据了解，特勤大队民警在深入学习实践科学发展观活动中，深刻剖析和查找执法理念上的误区和偏差，全面落实到执法工作中，并在交通事故处理过程中集中开展了以规范执法用语、规范执法行为、规范警容风纪为主要内容的教育活动，增强全体民警规范执法意识和服务群众观念，进一步树立亲民、爱民和为民形象。
此外，特勤大队还要求民警在工作中多换位思考，多一份理解、少一份对立。为来访群众和交通事故当事人提供及时、准确的交通事故处理信息，使其了解相关法律法规和办案程序，特勤大队专门印制了上万册《道路交通事故处理规范用语》《道路交通事故人民调解委员会、巡回法庭、特邀监督员工作情况简介》《道路交通事故处理便民服务指南》《道路交通事故处理操作规程》，分别放置在群众接待室、休息室、调解室等供来访人员翻阅查询，收到了良好的效果。
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