芦山县法院设立“亲民窗口”化解信访纠纷
雅安日报讯 近日,记者从芦山县法院了解到,芦山法院在芦山县信访接待中心专门设立了信访接待窗口,进一步贴近民心、畅通民意、为民解难,努力化解信访纠纷,取得了良好效果。
10月以来,芦山县法院信访接待窗口开设后,法院派出资深法官到窗口与信访接待中心工作人员一起,认真接待来访群众,对群众反映的所有问题,接访法官都认真听取,认真记录,认真处理,不因群众反映的生活琐事、非法律方面的诉求而置之不理,能够当场解决的就现场解决,涉及政府相关部门的,及时协调和反映。对群众中个别有悖法律和政策的问题,向来访群众作出具体解释,做好说服工作和息诉工作。
从信访窗口成立至今,信访接待窗口已接待信访群众200余人次,受到信访接待中心的认可和称赞,被来访群众称为“亲民窗口”。
肖一兵 记者 周昆
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