荥经县三举措做好信访工作
一是完善信访举报法规,规范信访举报行为。把信访举报行为人应尽的义务具体细化为责任界定明确、易于操作的实施细则,把群众信访举报行为纳入法制化轨道,确保信访有序进行; 二是健全受理工作制度,规范受理工作程序。在受理信访举报工作程序的每个关键环节,建立相应的责任制度,明确具体责任主体,保障受理工作的高效率;三是构建信访责任体系和信息沟通网络,定期排查。将信访问题纳入基层各单位的职责范围,定期检查、年终考评。不断增强信访工作的预测性和主动性,从而有利于把问题解决在萌芽状态。全年共受理人民群众来信来访 638 件1902人次,自办、转办、督办359件,占办理总量的56.27%,直接答复279件,占办理总量的43.73%,受理率100%,办结率为97%。(审签领导:胥颖)
扫一扫在手机打开当前页