曾压西（左）走访社区群众

　　他，曾经是原雅安皮革厂的失业职工，失业之初他的心中也有过困惑，但通过周围人的帮助和自身努力，他的生活再次洒满阳光。

　　他，现在是雨城区西城街道办事处中大街社区的一位人民调解员，每天穿梭于社区群众之间，为群众排解矛盾。

　　他叫曾压西，因在担任中大街社区人民调解员的工作中表现出色，被评选为全市大调解工作十佳调解能手，并受到表彰。

　　从2005年5月起，走出车间的曾压西来到中大街社区，担起了社区人民调解员的工作。他给大家的印象是开朗而热情，终日为社区的调解工作忙碌不休。刚刚走上新工作岗位的他知道，人民调解工作就是化解群众矛盾纠纷的钥匙，从而更好地维护社会和谐。正是有了这样的认识，责任心极强的曾压西为更好地肩负起使命，经常利用休息时间不断学习各项法律法规，以便在今后的调解工作中更好地运用，为群众排忧解难。几年来他积累了一套丰富的调解工作经验，并运用所学法律知识，热情为群众解答法律咨询，宣传法律法规，并配合街道司法所、社区居委会为居民举办普法讲座，普法培训班，增强了群众的法律意识，受到了群众的好评。

　　社区里的调解能手

　　中大街社区地处老城区，有居民常住户4704户12454人，房龄在几十年以上的低矮平房较多，地下管道设施不规范，下水道经常发生堵塞，居民住房密集，这样的特殊环境使楼上楼下、邻里之间，极易引发矛盾和纠纷。曾压西在日常的工作中通过走访，及时掌握每户家庭成员之间的关系和邻里相处可能出现的矛盾，引导双方加强沟通，消除误会，把矛盾消除在萌芽状态。中大街社区一居民大院因为下水管道堵塞，导致污水四溢，严重影响到居民的正常生活，要根本解决此问题就需要重新改建下水管道，但这个大院共居住着几十户居民，因为要集资，很多居民不理解，也不愿出资。在了解到这个情况后，曾压西与社区工作人员赶到现场，挨家挨户做居民的思想工作，让居民都能理解这是一项利人也利己的事情。最终，经过耐心细致的思想工作，居民们同意施工改建，圆满地解决了这个难题。

　　在社区，由于居民文化差异大，常因家庭纠纷、邻里不和等鸡毛蒜皮的小事闹得不可开交，甚至吵架动手。曾压西深知调解工作是琐碎、繁杂而又具体的，他始终以维护社会稳定为己任，将群众利益放在首位，哪里有纠纷，哪里就有他的身影，他凭着对基层人民调解工作的热爱，凭着对居民的一片赤诚，用满腔的热情和辛勤的汗水，化解了一个个纠纷，维护了一方安宁。

　　一次，社区居民王某来到社区反映，说楼上居民总是半夜很吵，已经影响到了自己的正常休息，请求社区调委会给予解决。原来，王某楼上的住户是几位年轻人，经常半夜很晚回来，弄出很大的声响。了解到情况后曾压西不辞辛苦，连续几天在夜晚等待年轻人回家后，苦口婆心，动之以情，晓之以理，希望他们能多为别人着想，经过耐心细致的调解工作，年轻人终于认识到了自己的错误，表示一定会注意的。

　　法制宣传的排头兵

　　在开展社区调解工作的同时，曾压西时刻把自己作为社区中法律宣传的排头兵，向社区群众宣传法律知识，引导群众用法律武器保护自己，遇到矛盾纠纷采用合理合法的方式进行解决。“随着我国法制的不断完善，群众也越来越注重用法律来保护自己的合法权益。”曾压西表示，“所以我们经常开展法制宣传活动，帮助群众提高对法律知识的认识和理解，对个别有悖于法律法规的行为，我们也会及时给予帮助和纠正。”

　　冬去春来，曾压西在人民调解员的岗位上已工作了6年多，在这2000多个日子里，他尽心尽力为群众排忧解难，在平凡的岗位上默默奉献，每年调解大小纠纷近100起，进行法律法规宣传500人次。

　　他常说：“调解是一种责任，作为一名调解员，就要维护公平、正义，尽我所能让这个社会的美好与和谐多一点，矛盾与冲突少一点。”在担任社区调解员期间，曾压西受过不少的委屈和不理解，受过家人的埋怨，但他更坚定“辛苦我自己，平安一方人”的信念，把矛盾和纠纷化解在第一线，保障了社区的和谐平安。

　　记者周昆