市民通过书记信箱感谢供电优质服务
雅安日报讯 “两位师傅又经过仔细检查，前前后后花了一个多小时，他们在抢修过程中没喝一口水，没抽一根烟，让我非常感动。”6月10日，一封来自雨城区“李艳”市民的感谢信出现在市委书记信箱，感谢国家电网四川电力(雅安)共产党员服务队真诚、优质的服务，信中对电力党员服务队的优质服务赞不绝口。
6月9日晚上7时，党员服务队值班队员接到李女士求助，电话告知其家中长期频繁停电，严重困扰着李女士的生活，接到故障报修电话后，值班的两名队员立即前往李女士家。
“三天两头停电，这不，今天又停电了，只能请你们专业的师傅来处理了。”李女士说，近段时间家中频繁停电，平常处理办法就是将跳闸的开关合上，到了9日晚上，老办法不起作用了，情急之下，抱着试一试的想法向95598拨打了求助电话。
大致了解情况后，两名队员凭着丰富的经验着手检查开关，黑乎乎的开关已经出现烧灼的痕迹。因为李女士对电器不熟悉，热情的队员主动带着李女士购买开关。
更换完开关后，李女士家中却没有出现昔日的亮堂，经过再次排查，断定为李女士家内部线路出现故障。
由于李女士家中的线路已使用十多年，队员们一小段一小段地排查，插头、开关、有接头的地方，他们对这些故障频发点一个也不放过，经过一个多小时的排查试送，最后终于发现是李女士家中一处插座长期浸水，加上常年未更换，插座已经老化严重发生漏电故障。
找到停电的“元凶”后，李女士家中很快恢复了供电。这时，党员服务队的两名队员早已满头大汗。
“谢谢!谢谢!请进门喝点水，耽搁你们这么久，在家一起吃个便饭吧。”激动的李女士拉着队员们又是泡茶又是递烟，还盛情邀请队员们共餐。
“谢谢您，我们不抽烟，您不要客气!”队员们微笑着婉拒了李女士的盛情邀请，并交代了用电注意事项才离开。对电力公司的优质服务深受感动，于是李女士通过书记信箱表达感谢之情。
党员服务队相关负责人表示，一封感谢信，对客户来说，是表达感谢最真挚的方式，更是对党员服务队坚持优质服务最好的肯定。 余 涛
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