荥经县对公务员进行礼仪培训提升公务员整体形象和素质

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2012-02-17 11:03
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  雅安日报讯 “您好,请坐!” 昨(16)日,来自荥经县各部门、乡镇和企事业单位的150余名相关负责人接受了一次别开生面的公务员礼仪培训。

  “礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也。”礼仪既是个人修养高低的尺度,也是衡量一个国家、一个民族文明发展程度的重要标志。荥经县相关负责人介绍,今年是我市创建省级文明城市的关键之年,对公务员进行礼仪培训,既有利于提升公务员整体形象和素质,优化服务水平,又有利于荥经形成自信、文明的良好风尚。

  培训会以现场互动的方式,用幽默风趣的语言,精美的PPT图片,生动有趣的案例,从如何实现有效沟通、化解公务冲突,仪表礼仪、仪态礼仪、社交礼仪、服务礼仪、办公礼仪等方面讲授了现代公务礼仪的规范。参训人员纷纷表示,要把所学的礼仪知识和沟通技巧运用到实际工作中,进一步提升服务水平。

  沈中俊 记者 刘世杰

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