３月１０日至３月１３日，本报记者来到市区各处，就一些有损雅安城市形象的现象进行了暗访。
　　街头陋习多
　　在街上随地吐痰、乱扔烟头、践踏草坪、把炭渣倒进花坛、逆向骑车等不文明现象我们随时都可看到。
　　花坛里倒炭渣。３月９日，记者在市区康藏路看到，路边的花坛中堆满了炭渣，花坛中刚种植上的花草被摧残得奄奄一息。“你看，把炭渣都倒在花坛里，花不死才怪。”康藏路 的环卫工人陈师傅气愤地说。“有一次我上前阻止倒炭渣的人，他不听还反倒骂我多管闲事。”路边一开自行车行的邱老板说，“原来这里的花很好，也很漂亮，扮靓了雅安的城市环 境，但有的居民为图方便就把炭渣倒在这里，美其名曰给花草添加肥料，这些人太不文明了。”
　　花草被踩死。随意践踏草坪的也大有人在。在沿江路，记者看到原本绿油油的草坪现在成了“秃顶”，草坪中间露出了泥土，这和摆放在花坛中的的蝴蝶花极不协调。有的草坪中 间竟然还踏出了一条小路。“草坪都没了，光秃秃的，好难看。”一位在沿江路锻炼身体的老大爷惋惜地说。
　　乐山的王女士说，她了解到雅安是个环境优美的城市，所以特地到雅安来旅游，没想到她第一次在雅安坐公交车，就看见一男士把脚放在其座位前的靠栏上，行为极不文明，也有 和老人抢座位、讲粗话的。试想一想，如果这些不文明现象长期存在，得不到及时改进，对雅安创建中国优秀旅游城市，迎接第三届四川旅游发展大会将会产生怎样的影响？
　　素质难提高？
　　３月７日，十里长街实施“人车分离”，这项措施使得十里长街的交通秩序得到明显改善。在十里长街，７０多名“交通协管”轮守每一个路口，监督行人、非机动车和机动车的 行驶路线，市民们也主动走向非机动车道。以前行人和非机动车乱蹿的现象不见了，给人整齐、清爽的美感。“‘人车分离’好，保障了行人的安全，又改善了交通环境。”一市民 说。
　　事实上，在市有关部门的监督下，“人车分离”效果明显，但我们换个角度思考，难道一定要交管部门对行人和车辆进行强制监督，才能达到这样的效果？市民在无监督的情况下 会不会自觉遵守“人车分离”？市民说素质
　　在记者采访的市民中，都对雅安创建中国优秀旅游城市，迎“旅发大会”赞成和支持。“每个人都想自己所生活的城市发展得更好，我在雅安生活已有几十个年头了，早就在盼这 一天的到来了！”退休教师汪文说。“现在雅安大搞修建，我们市民还是很支持的，以后呈现在我们眼前的将是一个全新的美丽雅安！”雅二中高三的一同学兴奋地表示。
　　市民对雅安的发展充满信心，都希望家乡面貌得到改变。不文明现象又是怎样滋生的呢？
　　西大街的小黄表示，要提高市民的素质，除了要有讲文明，树新风的观念外，还要行动起来。改掉陋习要下决心，多看看有关礼仪方面的书籍或杂志，和周围的朋友交流交流，在 学习和行动中共同提高自我修养和素质，做一个文明市民。建安厂的张师傅认为，要搞好雅安的环境首先还要从市民自我做起。
　　市民廖舒朋谈了自己的看法：“我认为可以从客观上来找找原因，有关部门采取制止不文明现象的措施还不够完善，不够到位。如果这点做好了，不文明行为将会有所改善。当 然，市民自己也要自觉改掉不文明行为，克制自己。两者结合，我想一定会有明显的改观。而来自广西的四川农业大学大三的刘铭说，要提高市民素质，加大城市基础设施的建设也是 一个必要的条件。
　　部门谈措施
　　市精神文明办的申立华介绍说，市民的文明素质还存在很大差距，要在短时间内提高压力还相当大。现在雅安不文明现象最突出的是：一、不遵守交通规则。市民乱穿马路，为少 走几步路，有人行道不走。二是乱吐乱扔，给公共设施带来极大破坏。这些现象一是体现了市民素质不高。三是我市的一些城建设施还不完备，没有给市民提供良好的条件。比如有些 路段的交通标志还不完善，市民想遵守交通规则都没有条件。人车分离是比较好的体现，通过强制的制约和提供宽敞的道路条件，的确能使一些市民纠正不文明行为。
　　申立华表示，有关部门会采取措施来纠正市民的不文明现象。３月是公民道德建设宣传月，他们将下到基层，进社区，大力宣传提高市民素质。４月、５月将向市民开展专题的文 明知识培训，落实到每一项不文明行为上。各部门还将联合完善公共设施建设，让市民有条件文明，但最终还是希望市民自觉。通过市上相关部门和市民的共同努力，一定会通过创建 中国优秀旅游城市的验收。
　　实习生陈烨记者胡长春