市民反映
银行是否乱收费

    “我在银行贷款购房，产生利息近5万元。我请银行打印一张对账单，竟然要收50元钱！”日前，市区某厂职工杨先生约见记者时称，他于1996年在市区一家银行按揭贷款购房。他想了解还款进程，去年9月，第一次提取住户公积金时，他就到该行信贷部要求打印一张还款对账单，工作人员热情服务，并没有收取分文手续费。可今年4月8日，杨先生再次去该行信贷部要求打印对账单时，银行工作人员提出要收取50元手续费。杨先生认为，如果汇款到异地，银行提供了相应的业务服务，收费无可厚非；但自己并不是平白无故给银行添麻烦，因为他在该行贷款16万多元，产生的利息就有5万元多元，银行获了利，为什么提供一张对账单的服务都要收取高额费用。
    “他们这样收费，算不算乱收费？”杨先生情绪激动地说，他看到媒体上刊登国家正在清理行业乱收费的消息，他怀疑这家银行存在乱收费行为，希望予以关注。

记者调查
收费有依据  不属乱收费

    接受杨先生的约见后，记者当即与这家银行取得联系，得到的答复是执行总行规定收取费用，收费标准是经四川省物价局核准的。
    记者又咨询了中国人民银行雅安支行，该行信贷科有关人员感到有些不解，并称有的银行是没有收费的呀，当记者将收费银行通报后，这名分管信贷的女士表示，各商业银行有各自的规定，人行主要负责宏观等方面的管理，这名工作人员表示帮助询问的同时，建议咨询负责主要管理业务的银监部门，并告知了电话号码。记者又与银监部门取得联系，银监部门相关人员表示，他们也弄不清这家银行执行的是什么标准，称询问该银行后再作答复，并建议记者到物价部门了解。
    20日，记者在市物价局价格科没有了解到相关情况，该科负责人当即向这家银行打去电话，要求该行向物价部门送交收费的相关批文。据该科负责人介绍，对于收费标准的制定，把关非常严格，如果到时该银行出示的是未经政府或发改委等相关行政职能部门批准，而是银行自行的决定，那么，其行为就属乱收费之列。
    24日下午，记者再次到市物价局，该局价格科负责人明确回答：打印一张对账单收50元，合法。这名负责人出示了一份银行日前送达的相关批文。记者看到，该文件名为商业银行服务价格管理暂行办法，是中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会令（2003年第3号），在金融业务条线服务收费业务价格表（公示牌）中，就有“对账单打印费每笔50元”的字样。这名负责人说，这家银行已于去年9月就将此收费标准进行了公示，虽然批文明文规定从去年9月就可执行，但该银行考虑到雅安实际，推迟到今年3月1日才执行。记者  彭加权