雅安日报讯提高机关行政效率和质量，建设人民满意机关。4月29日，全省、全市加强机关行政效能建设电视电话会后，我市各级各部门贯彻落实会议精神怎样？昨（8）日,记者走进部分市级机关和部门进行了实地采访。

　　市委办：

　　建和谐节约实干机关

　　“市委办公室作为全市的重要服务机关，要借机关效能建设东风，进一步深化‘三项制度’建设，强化‘三个服务’，打造‘和谐、节约、实干’机关典范”，市委办向各科室作出要求。

　　为认真贯彻落实省委、市委提出的“三项制度”建设，市委办除了召开会议学习省委、市委效能建设要求，在年初已经开展的效能建设活动基础上进行再动员再部署外，正在拟定“办公室三项制度”，还要求所有科室工作人员必须挂牌上岗，让工作人员亮明身份。同时，将进一步完善公示栏，将人员的职责、科室职能公示。要求所有人员做到“接好每一个电话，接待好每一个群众”。严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制这“三项制度”，把效能建设落实到每一项具体工作中。以良好的精神面貌，团结向上、实干思进的工作风气，风清气正的工作氛围建设典范机关。

　　市政府办：

　　从小事做起从我做起

　　记者从市政府办公室了解到，为传达省委、市委关于加强机关行政效能建设精神，市政府办公室专门召开了办公室职工大会，对办公室12个科室如何参与机关行政效能建设提出了具体要求，要求每一个办公室人员从小事做起，从我做起。

　　市政府办要求各科室结合自身职能，尽快把思想认识统一到省委、市委机关效能建设的要求上来，在行动上进一步规范政府依法行政、高效服务的行为，在接待群众来信、来访，协调服务等方面，严格按照“三项制度”要求规范行为，在工作态度、责任心上下功夫提高行政效能。

　　据介绍，市政府办正在结合自身实际拟定落实“三项制度”的实施细则，并将各科室的效能建设的绩效纳入考核，确保效能建设取得实效。

　　市政务服务中心：

　　办事程序时间结果三公开

　　市政务服务中心第一时间组织传达学习了省委、市委关于加强机关行政效能建设的精神。规范中心的行政行为，提高公共管理与服务能力，为此该中心自建了行政效能建设办公室，在部门效能建设中成为典型。

　　效能建设如何体现实效，市政务服务中心要求所有人员，在服务过程中，要严格实行“办事程序、时间、结果”三公开原则，让每项服务接受群众监督。为适应新的效能建设电子服务系统，中心对各窗口工作人员进行了岗位培训，要求每个窗口服务人员熟练运用该系统为群众服务，服务中不能出半点差错。

　　据介绍，为方便群众，提高办事办结效率，市政务服务中心还成立了重点投资项目审批专门窗口。

　　实习记者袁丽霞记者王大军