做一滴水 折射人间真情大爱——市公安局交警支队特勤大队践行雷锋精神系列报道之二
民警王挺将流浪男子扶上警车送回家
市公安局交警支队特勤大队是直接面对群众的公安窗口部门,特勤大队民警在日常工作中,除了每天面对事故处理、纠纷调解等工作外,经常还会遇到群众的求助,面对这些,民警始终以人民警察的职责来要求自己,不论职责内外,全力为群众服务。
面对交通事故中无法找到亲属的伤者,民警在办理案件、为其垫付医疗费用的同时,还积极为伤者寻找亲人,让离家19年的男子找到回家的路。
面对群众报警中的疑似交通事故伤者,在查实并非因事故受伤之后,民警依然为其多方筹集医疗费用,并将他安全送回家。
很多时候,市公安局交警支队特勤大队民警做了职责以外的工作,问他们何以如此?得到的答案是一致的:因为我们是人民警察,群众的需求就是我们的工作。
为找不到亲属的事故当事人垫付医疗费用、送找不到家的流浪人员回家……特勤大队的民警以他们的爱民情怀,超越特勤大队的职责所在,践行着人民警察的庄严承诺。
近年来,特勤大队民警在办理交通事故的同时,还为不少当事人找到亲属并将他们安全送到亲属身边。他们就像一滴水,从中折射出公安民警的爱民情怀。
故事
一心为民 失散19年男子终回家
2011年12月,特勤大队接到一起交通事故报警,民警立即出警赶赴现场。
在现场,民警发现事故中的受害人是一名流浪人员,该流浪男子蓬头垢面,身上没有任何身份证明,并且无法与人正常交流。
无法联系到该男子的家人,他的治疗怎么办?民警们没有迟疑,迅速将他送到了医院,特勤大队为他垫付了医疗费用。
男子身体上的伤得到了及时救治,而心里的痛也成为了民警的痛。“他肯定也希望能找到自己的家,与家人团聚。”办案民警说。于是,一场为流浪男子找家的行动由此展开。
在救治期间,特勤大队向所有有可能的公安派出所发出协查通报,希望能够查到一点线索,同时通过新闻媒体刊登寻亲启事,希望该男子的亲属看到后能够与特勤大队联系,但一切努力都石沉大海,杳无回音。
受伤男子在医院经过近4个月的治疗后伤情有所好转,偶然一次说出了一个名字让民警如获至宝,立即通过网上查询核对,但从雅安查到全省再查到全国范围,结果都是“查无此人”。
怀着让这名流浪人员回家的愿望,特勤大队的民警没有放弃,仍然多渠道多方式查询。最终,民警通过男子的只言片语找到了线索:该男子可能是南充人。据此,特勤大队立即派出民警赶往南充调查了解情况,成功为该男子找到了失散19年的家人。
2012年4月17日,流浪男子的兄弟来到雅安接他回家,男子的亲属专程为特勤大队送上了一面绣有“人民交警,一心为民”的锦旗,感谢特勤大队民警为他们找到失散10余年的亲属,使他们一家得以团聚。
锦旗就是对民警所有付出最好的褒奖,特勤大队用实际行动践行了人民警察为人民的服务宗旨,以实际行动传承和弘扬了雷锋精神,滋润了群众的心田,赢得了人民群众的赞誉。
爱心累积 治好伤痛送他回家
如果说以上故事中的流浪人员是因交通事故与民警结缘的话,下面这个故事中的流浪人员则与特勤大队的工作没有丝毫关系。原本不是交通事故中的伤者,负责交通事故处理的市公安局交警支队特勤大队本着救助群众的原则为伤者垫付了医疗费;原本为伤者找家的任务并不属于特勤大队,但特勤大队的民警怀着为群众解忧的责任,在伤者被治愈后送其回家。
“我们是警察,不论担负什么主要工作,只要群众有困难,我们就一定要帮忙。”面对这样一件份外事,特勤大队负责人这样说。目前,伤者已经在被治愈后由特勤大队的民警送回家乡。
今年3月2日,虽然是周末,但市公安局交警支队特勤大队的民警像平时一样忙碌在交通事故处理工作中,早上7点45分报警电话突然响起:在雅上线雨城区上里镇四家村路段,一个男子满脸血污坐在路边,疑似发生了交通事故。接警后,民警立即前往处置。
伤者是一名男性,全身污迹斑斑瘫坐在路边,民警上前询问,这名男子就是不开口,根本不搭理民警。民警看到该男子目光呆滞,对外界事物反应缓慢,初步判断该男子可能有精神障碍。鉴于该男子身上有伤,民警便通知医疗机构对该男子进行救治,并迅速对现场进行细致勘查。
在这名男子身上到底发生了什么?民警无法从伤者口中得到有价值的线索,便将工作重心放到对现场的勘查和对现场周边群众的走访中。经过多次走访调查,民警得知伤者是一名流浪汉,在上里镇四家村附近已经徘徊了一段时间,而通过伤者身上的伤情分析,民警也排除了伤情是交通事故所致的可能。
按照职责分工,特勤大队主要负责在雨城区范围内的道路交通事故处理工作。遇到这样一名伤者,大队完全可以按照程序和管辖规定移交当地派出所或者民政部门,但特勤大队的民警没有这样做,而是决定垫钱为他治伤,然后送他回家。
爱心由此汇聚。在为受伤男子治疗的那段时间里,特勤大队民警不仅为其垫付了医疗费用,还自掏腰包筹集了1600元为他请了护工,照顾他的生活,同时解决了生活费用。每天上午,特勤大队的民警都会来到医院,询问医生和护工受伤男子的情况,随时与医院保持联系,时刻关注受伤男子的状态。
最终,经过医院的救治和精心护理,受伤男子的身体和精神状态好转很多,其神智逐渐恢复,并在民警耐心引导下,终于说出了几个地名。根据此线索,民警逐个排查,在邛崃市平乐镇查找到了他的相关线索。原来,这名男子住在邛崃市平乐镇的一家敬老院中,由于患有精神疾病在一次外出后走失,流浪到雨城区上里镇四家村,直到被民警找到。
3月12日,经过一周多的治疗,受伤男子身体上的伤情已被治愈,民警决定根据前期查找到的线索送该男子回家。
当日一早,民警将换上一身干净衣服、梳洗打理干净的男子从医院接出来并扶上了警车,这名男子就要回家了。当警车驶入邛崃市平乐镇时,这名男子望着窗外,嘴里不停地念叨:“回家……回家……”民警告诉他这儿就是他的家乡,听到民警的话,这名男子眼里闪出泪光。
在当地政府,民警将这名男子交给工作人员。据了解,这名男子已经走失很久,当地多方寻找都没有结果,并且已向当地派出所申报了失踪人员,原本以为再也找不到他了。
人民警察出自人民,人民警察为了人民。正是在特勤大队民警的爱心汇聚之下,这名可能永远也无法再回家的男子回家了。
民警感悟
在特勤大队工作,看惯了生离死别,深知与家人团聚就是最大的幸福。面对找不到回家路的群众,让他们与家人团聚就成为了我们处理事故同时考虑的另一项工作,看到多年未见的亲人拥抱在一起,再多的付出也是值得的。
对话
记者:你们遇到本不属于自己工作职责的事情,为啥要去管?
王挺(市公安局交警支队特勤大队民警):一方面,是职责使然。作为一名公安民警,群众有需求,不论你在什么样的工作岗位,都应该施以援手。另一方面,是民警的情怀使然。由于主要工作是处理道路交通事故,见惯了因交通事故造成的生离死别,尽可能让每一个家庭幸福美满,成为了我们的追求。所以,面对事故中的伤者,我们要依法维护其合法权益,面对找不到家的群众,我们更要竭尽所能让他回家。
记者 周昆