政务公开 政务公开目录

http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/aee1581a2a64b5a0bb30bf39429eb84f.html 2024-10-24

政务公开 优化政务服务 提升行政效能

持续开展综合服务窗口改革攻坚行动，拓展“互联网+政务服务”，一次办事项占比100%，网上办事项占比99.22%，马上办事项占比71.28%，全程网办率90.07%。积极推出“你说我办”极简服务模式，2024年办理效率提升70%。企业信息变更、信用修复、注销登记等13项“高效办成一件事”实现全程网办、一网通办。组建“1+1+N”重大项目服务团队，开展帮办代办审批手续。开展园区集成式政务服务改革省级试点，围绕园区产业、企业、产业人群的全生命周期和全产业链条需求，集成提供行政审批服务、公共服务、要素保障服务。

http://www.shimian.gov.cn/htm/openview.html?id=4801c92519feddf67b9b21338e3a9e8c 2025-03-25

政务信息 四川交通物流政务服务“找上门”

近日，四川省交通运输厅印发《降低交通物流企业制度性交易成本　提供增值政务服务工作方案》（简称《工作方案》），围绕物流产业生态，聚焦服务建圈强链，明确5方面20项重点任务，实现从“最多跑一次”到“服务找上门”，推动构建高效便捷、优质普惠的交通物流企业服务体系。根据《工作方案》，四川将实行“全国一张清单”模式，开展道路运输、航务海事等领域市场准入管理措施清理，明确准入规则、审批方式、办理流程和时限等；规范实施行政许可和行政备案，分领域对全省公路、水路运输市场准入进行效能评估；持续便利市场主体登记，严格实行告知承诺制，健全道路运输、航务海事等领域市场退出机制。《工作方案》提出，拓展交通物流领域“高效办成一件事”，推出道路运输经营许可证、道路运输证与普货运输企业营业执照信息变更、注销联办服务；提升线上平台服务能力和线下窗口服务水平，优化交通审批系统“一张网”运行，加强21类交通电子证照数据共享和场景应用；制定出台优化大件运输环境的若干措施，开展大件运输许可数字化提升工作，推广“信用＋承诺＋批量”办件服务。

中国交通新闻网 https://jtj.yaan.gov.cn/xinwen/show/9d900d28cc95e2c8071e5ab1535ed422.html 2025-04-02

政务信息 雅安市推动“人工智能+政务服务”建设

2025年4月，雅安市顺利将“DeepSeek”人工智能大模型接入多条政务服务端口，实现了办事咨询、民生诉求等高频事项“秒级响应”，为优化政务服务提升行政效能增加“数智力量”。 一是部署网页版AI政务助手。依托DeepSeek人工智能大模型打造的“AI政务助手”，在雅安政务服务网、雅安市政务服务管理局网站、公众号等多端上线，为企业群众提供线上线下24小时多渠道、多形式的智能问答、智能咨询服务，有效解决办事群众“线下不会问、线上不会查”的问题。目前，“AI政务助手”已录入市本级和雨城区政务服务事项办理时间、申请材料、办理地址、咨询电话等关键要素，群众只需在线输入相关问题或与大厅机器人对话交流，即可了解相关内容。 二是搭建12345热线智能知识库。在12345热线搭建AI智能知识库，涵盖涉及医保社保、交通运输、住房保障等民生领域多类高频事项。基于智能知识库训练后推出的“AI客服”能精准把握市民诉求，助力问题高效解决。随着不断训练和优化“AI客服”能力，实现诉求意图理解、拟人化交互到政策精准匹配，大幅减轻人工客服压力，提升人工分流率，从根本上解决热线人工坐席服务效率低、人工压力大、服务不标准等问题。 三是提升政务服务大厅AI水平。部署AI数字人和AI机器人，通过语音识别、语义理解、语音合成等AI能力，安排专人从知识库建设、上线测试、知识训练到知识库维护一条线提供7*2...

市政务服务管理局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/1b72fd25221f5704d44b91a647f010fc.html 2025-04-11

政务信息 雨城政务中心民警上门服务独居老人

日前，雨城政务中心窗口民警在工作中了解到，家住南三路高龄独居老人王爷爷因腿脚不便，无法到政务中心办理身份证。民警遂携带相关设备，上门为老人提供拍照办证服务。民警在王爷爷家布置好照片采集背景，帮助老人整理好衣服、调整好坐姿，耐心引导拍摄。将信息采集好后，告知王爷爷耐心等待，身份证办好后会第一时间送到家中。

市公安局 https://gaj.yaan.gov.cn/xinwen/show/77f5da5b040f0c1a6d0fb0d1b3d88332.html 2023-04-10

政务信息 雅安市12345政务服务便民热线活动通知

市政务服务管理局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/b873309b2bc7cfe82eaefe478357cc4c.html 2025-03-10

政务信息 《政务数据共享条例》来了！将带来哪些变化？

中国政府网 https://www.gov.cn/zhengce/202506/content_7026357.htm 2025-06-03

政务信息 一场政务服务可以有多贴心？

一场政务服务可以有多贴心？在雅安，如何定义政务服务的“心”标准，让每一位市民、每一家企业都能感受到“被放在心上”的温暖？□市融媒体中心 李祖珂市政务服务中心特殊群体服务总台把政务窗口“搬”到病床前“阿姨，在床上就行，不用下来。”“感谢你们上门服务！”5月23日下午，雅安市人民医院第二住院大楼内，重症患者朱芳（化名）在工作人员的耐心指导下，用时仅5分钟，顺利完成签字、指纹捺印、照片采集等二手房买卖部分手续。当天，市政务服务管理局联合市不动产登记中心工作人员，将政务窗口“搬”到病床前，让行动不便的朱芳和家属骆杰（化名）真切感受到政务服务的温暖。“第一次体验这样的服务，没想到政府能想得这么周到，太贴心了！”骆杰感慨道。朱芳体验的“上门办”服务，正是市政务服务管理局推进特殊群体政务服务便利化的核心举措之一。这项服务聚焦70周岁以上老年人、残疾人、重大疾病且行动不便患者、危重症患者等八类特殊群体，通过“预约 + 帮办代办”机制，为他们量身定制“一对一”服务。“上门办”究竟如何运作？为啥能这么高效？市政务服务管理局特殊群体帮办代办员黄秋实介绍：“由于身体等原因无法亲自到政务中心办理业务的特殊群体，可通过电话或委托代理人到政务中心服务总台先行预约，由联络专员告知办理流程并协调相关部门，与申请人确定时间、地点后，提供上门服务。”之所以能够实现高效服务，关键在于将审批流程前置优化。针对申请材料较复...

云小雅 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/83495c21-5df9-445f-99d6-69de12903ce5.html 2025-06-04

政务信息 雅安-林芝政务服务跨省通办事项清单

雅安-林芝政务服务跨省通办事项清单序号四川省事项名称林芝市事项名称主管部门办理方式办理途径及渠道备 注雅安市林芝市1企业投资项目备案企业投资项目备案发展改革部门全程网办四川省投资项目在线审批监管平台https://tzxm.sczwfw.gov.cn/西藏自治区在线审批监管平台http://www.xzsp.gov.cn非技改项目2开具无犯罪记录证明开具无犯罪记录证明公安部门全程网办天府通办APP或小程序西藏公安政务服务平台小程序3居民身份证跨省异地办理居民身份证异地办理公安部门异地受理异地办理公安综窗办理政务服务中心身份证自助申请拍照一体机4驾驶证记分查询驾驶证记分查询公安部门全程网办交管12123APP交管12123APP5换领、补领机动车检验合格标志换领、补领机动车检验合格标志公安部门异地受理异地办理交管12123APP交管12123APP6道路交通安全违法行为信息查询道路交通安全违法行为信息查询公安部门全程网办交管12123APP交管12123APP7机动车补领、换领号牌、行驶证机动车补领、换领号牌、行驶证公安部门异地受理异地办理交管12123APP交管12123APP8补领、换领驾驶证补领、换领驾驶证公安部门全程网办交管12123APP交管12123APP9公司设立登记公司设立登记市场监督管理部门全程网办四川政务服务网https://sscjgj.sczwfw.gov....

市政务服务管理局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/330dff5e029be6f83773a6de568ad5ca.html 2025-06-18

征集调查 政务公开工作调查问卷

http://www.yingjing.gov.cn/survey/d310aaee9ccbe4c4f94230fc43076964.html 2022-06-24