四川省发展改革委:《成渝地区双城经济圈优化营商环境方案》解读近日,四川省人民政府办公厅联合重庆市人民政府办公厅印发《成渝地区双城经济圈优化营商环境方案》(以下简称《方案》)。为便于准确理解,现就《方案》有关内容作出如下解读。一、制定背景为深入贯彻习近平总书记关于成渝地区双城经济圈建设重要讲话精神,认真落实《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》,进一步优化成渝地区双城经济圈营商环境,两省市发展改革委以川渝两地协同制定的优化营商环境条例为指引,起草形成了《方案》。《方案》聚焦企业全生命周期,以市场主体需求为导向提出一批政策措施,旨在创新行政管理和服务方式,促进成渝地区双城经济圈要素资源高效配置、政务服务规范便捷、法治保障协调联动,同步提升两地市场主体满意度和获得感。二、主要内容一是进一步激发市场主体活力。从企业生产经营活动中的关键环节着手,提出包括市场准入、企业开办、退出市场、人才保障、融资服务机制等方面的具体工作要求和工作举措,切实保障各类市场主体平等参与竞争。二是进一步提升政务服务质效。从提升办事便利度着手,提出包括政务服务标准化建设、“川渝通办”、政务数据交换共享、电子证照互认互信等方面的具体工作要求和工作举措,切实提升企业群众的满意度。三是进一步健全法治保障体系。从立法、执法、司法、法律服务方面着手,提出包括政策法规协同、监管执法联动、知识产权保护、信用体系建设等方面的具体工作要...
近日,宝兴国税召开优化税收营商环境暨提升纳税人满意度工作推进会,贯彻落实省、市局会议精神,通报2017年纳税人满意度情况,安排部署2018年纳税服务工作。会议详细介绍了税收营商环境和纳税人满意度两项大考的考核内容和方式,对照当前工作存在的不足,明确了具体的改进措施。会议围绕“重服务”理念,按照“补短板、提质效、增双赢”的工作思路,对2018年纳税服务重点工作做了安排。一要让纳税人少走“马路”多走“网路”,积极引导纳税人网上办税、自助办税,稳步推进“非接触式”办税,让纳税人足不出户轻松办税;二要以深化落实“放管服”为契机,以开展“便民春风行动”为依托,精简办税流程,严控办税时限,让纳税人少走“弯路”,步入“高速路”;三是全局干部职工要结合自身岗位性质和工作实际,不断加强业务知识储备,提升业务能力水平,为纳税人“带好路”;四要以党建工作带动促进“营商环境”“纳税人满意度”两个测评争先靠前。
为持续推进优化我市营商环境,激发民营经济发展活力,促进“放管服”改革取得更好成效,雅安市财政局结合我市实际情况,研究制定了《雅安市财政局推进优化营商环境工作方案》(以下简称《方案》),明确了市财政局内部各相关业务科室的责任目标及主要任务,充分发挥财政职能作用,深入推进优化我市营商环境。《方案》包括十三条,通过完善预算管理、优化财政行政审批管理和提升财政管理服务水平等措施促进财政行政审批提质增效,进一步提高财政服务效能。同时,通过全面落实减税降费政策、完善政府采购监督管理和规范财政行政执法行为等方面切实助力减轻企业负担。
为做好我市自然资源系统优化营商环境工作,提升便民服务水平,提高群众企业满意度和获得感,2023年2月16日至17日,市自然资源和规划局局党组成员、总工程师彭国刚、党组成员金圣杰带队赴德阳市自然资源和规划局考察优化营商环境先进经验做法,市自然资源和规划局规划用途科、行政审批科、矿产资源综合管理科、自然资源开发利用科及市不动产登记中心相关人员参与本次学习考察。学习考察过程期间,考察组一行实地查看了德阳市登记服务大厅,详细了解“一件事一次办”改革措施,并与德阳市自然资源和规划局就优化营商环境具体做法进行了座谈交流,深入讨论交流了工业用地“标准地”改革、“拿地即开工”改革、临时用地审批、矿业权退出、不动产登记及工程建设项目审批等内容。彭国刚代表考察组感谢德阳市自然资源和规划局的热情接待和全面讲解,对我市毫无保留提供宝贵经验,为我市优化营商环境开展指明了工作思路,提供了有效助力,同时表示要继续以德阳为标杆榜样,将自然资源系统优化营商环境工作向更高质高效、更便民利企方向推进。
今年以来,名山财政不断落实优化营商环境政策,强化为企服务意识,充分提升政府采购服务水平,“四项举措”促进各项采购工作提质增效,持续优化政府采购领域营商环境。 一是加强政府采购文件审核力度。严格落实《关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的通知》要求,严格审核政府采购项目采购文件及采购公告,重点审核采购文件资格条件不得设置有违公平竞争的歧视条件和差别待遇,防范政府采购中不正当竞争行为发生,依法保障各类市场主体平等参与政府采购活动的权利。 二是完善政府采购全流程电子化建设。积极推进“互联网+政府采购”行动,加强预算管理一体化系统和四川省政府采购一体化平台的指导和运用,实现政府采购从预算管理、意向公开、项目计划管理、采购执行、电子交易、合同管理、履约验收到资金支付等全流程电子化管理,进一步规范政府采购行为。 三是加大中小企业扶持力度。严格执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》,督促区内各预算单位按时公示2022年面向中小企业预留项目执行情况,主动做好今年政府采购支持中小企业工作,灵活采取项目整体预留、合理预留采购包、多种形式预留采购份额,继续执行政府采购工程面向中小企业的预留份额阶段性提高至40%以上政策和调整后价格评审优惠幅度支持中小微企业参与采购活动的政策。 四是探索创新监管方式。由区财政牵头,区纪委监委、区公安分局、区审计局、区市场监督管理局6部门共同建立政府采购联动监...
雨城区坚定贯彻落实省委、市委关于优化营商环境的决策部署,把打造“审批环节最少、办事效率最高、行政成本最低、投资者最满意”的投资经营环境作为发展生产力、涵养软实力、锻造竞争力的核心内容,坚持对标省、市要求,采取优化营商环境“1+6+N”工作机制,打出系列“组合拳”, 促进雨城经济快速健康发展。 一、优化营商环境举措 “1”即是坚持行政职能转变,深化“三集中、三到位”,大力推行“一窗受理、分级审批、统一出件”。雨城区本级211项行政审批事项全部进入政务服务大厅集中办理,实现“一切审批进中心,大厅之外无审批”,已办理行政审批事项8762件,行政审批提速80.32%,“最多跑一次”实现率91.1%,网上可办率98.82%,11个部门215个事项实现全流程网上办理。 “6”即是结合行政审批制度改革,打出六项“组合拳”以硬举措优化营商环境。一是申请提交材料少。改革优化营商环境要以结果为导向,从部门提交材料入手,减少材料提交数量,明确材料提交的目的。2019年底依申请政务服务事项所交材料精简达到60%。实行容缺受理机制,解决企业开办业务“缺件办事难”问题。二是行政审批速度快。推动工程建设项目审批制度改革,将项目前期环节平均时长从原来180个工作日缩减到90个工作日内;深化商事制度改革,将企业开办时间压缩至不超过2个工作日,提前1年实现全国压缩企业开办时间至5个工作日内...
严格管理,提升政务服务水平。一是调整《宝兴县政务服务大厅日常管理规范和窗口人员考评办法》,严格规范窗口人员上下班考勤、请销假、临时外出报备等行为,每月召开窗口工作例会,加强窗口工作人员培训力度,及时总结,提升整体服务水平。二是建立综合导办台值班制度,安排专人在大厅导办台轮流值班,为前来办事的群众提供咨询、引导、打复印等服务。2023年,累计提供便民复印8500余份、“双向寄递”400余件次、网上开证明107件、便民拍照40余次,累计为企业群众节约办事成本约4.2万元。 代帮代办,持续优化服务环境。一是建立全程代帮代办机制,组建代办专员队伍,实现全程免费代帮代办。1-6月,通过“一号响应+全程协办”为企业和群众提供服务760余件,有效解决部分偏远乡(镇)群众办事难的问题。二是推行预约服务机制。依托“天府通办”“雅政通”等APP,及时更新公布各窗口预约服务方式,办事群众动动手指即可根据自身行程安排选择合适的预约办理时间,实现各窗口单位为群众和市场主体提供“全天候”的服务目标。 拓宽渠道,强化政务服务监督。一是依托雅安市12345政务服务便民热线,提供“7×24”小时不打烊便民热线服务,确保涉及问题得到及时、高效解决。2023年,累计办理12345政务服务便民热线信件336件,回访满意率达100%。二是通过政务“好差评”等方式,以群众评价结果倒逼窗口人员改进服务质量。2023年,...
宝兴县聚焦企业和群众需求,积极发挥12345热线政务服务“总客服”优势,畅通政府与企业、群众服务渠道,全面提升便民利企服务水平,切实解决企业群众“急难愁盼”问题,做好服务企业群众“最后一公里”。 一、持续规范运行机制,提升精细化管理。一是探索推进“一号响应+全程协办”远程协助服务,将政务服务延伸至群众需求的末端,提高12345热线服务质效。二是落实“接诉即办、边接边办、跟踪督办”的“三办”服务,确保群众的合理诉求得到及时、有效解决,为企业提供“保姆式”精准服务。1—6月,全县共办理省转12345政务服务便民热线转办信件26件,办结26件,办结率100%,满意率100%。 二、优化部门联办机制,提升精准化服务。一是建立12345热线助企纾困“标签”办理制,明确单位“一把手”负总责、专人具体负责的工作机制。二是落实“首办责任制”,明确由排在首位的承办单位负主责,其他部门根据工作职责协办,杜绝因部分信件因职能职责交叉而发生推诿扯皮的情况。三是建立会商机制。对于办理较为缓慢的部门,通过“一对一”方式主动询问阻点堵点,积极商讨解决办法;针对承办部门在办理过程中反映的关联问题,及时会商,商讨具体的解决办法,及时打通难点痛点,为信函高效办理保驾护航。1—7月,全县共收到雅安市12345政务服务便民热线转办信件363件,办结353件,办结率97.24%,满意率97.24%。其中,部门联办为...
为深入贯彻落实市委五届三次全会精神,积极策应工业发展“主引擎”态势,宝兴县探索推行以“警务前移、强化整治、深化打击、优化服务”为内容的“四项”举措,持续优化法治化营商环境,为辖区企业高质量发展保驾护航,以新担当新作为服务全县经济社会发展大局。 一、警务前移,营造良好经济发展环境。通过“线上+线下”多种形式,不断丰富涉企普法宣传防范工作载体,主动排查企业在治安防范、生产经营等方面的困难。今年以来,累计出动警力280余人次,走访企业、在建项目100余家次,化解企业矛盾纠纷35起,排查整治隐患12处。 二、强化整治,维护重点工程周边秩序。组织警力加大对重点工程、园区、采砂场周边的巡逻密度,严查重点工程周边的交通违法行为和占道堆放建材行为,防止盗窃、恶意破坏等违法犯罪行为的发生,同时严禁不洁车辆进出工地,减少“抛洒滴漏”违法行为和噪声污染。 三、深化打击,整治破坏营商环境行为。根据县城功能疏解重点项目、重点工程建设的实际需要,严打涉企违法犯罪,防范经济风险,有针对性地组织开展专项打击行动,严打破坏企业生产经营秩序等违法犯罪活动。期间,查处侵企案件1件,抓获违法行为人1人。 四、优化服务,全面提升政务服务效能。结合综合窗口改革,持续优化县乡两级政务服务大厅“分领域”综合窗口和“无差别”综合窗口,以“保姆式”“全程协办”服务模式,推行“一件事一次办”;持续开展政务服务大厅免费打印(...
促进提升供电服务水平持续优化用电营商环境 ——国家能源局市场监管司负责人就用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作答记者问 今年5月,国家能源局发布《用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作方案》,并召开用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管全国电力电话会议,旨在深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的重要指示要求,提升用户“获得电力”便利水平。《方案》发布后,电力系统各相关单位迅速响应,按照国家能源局所明确的工作内容、组织形式等相关要求制定工作方案并推出具体举措。日前,国家能源局市场监管司负责人接受记者专访,就推动《方案》落实情况及下阶段重点工作等进行了介绍。 问:为落实重点综合监管工作要求,国家能源局组织相关单位开展了哪些工作? 答:今年5月3日,国家能源局印发《用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作方案》,将小微企业“获得电力”作为攻坚重点,推动各地小微企业“获得电力”业务办理水平向北京上海看齐,推动各类高、低压用户“获得电力”优质服务水平全面提升。随后,在全国范围内召开了此项监管工作启动会议。各派出能源监管机构迅速行动,坚持问题导向,加大监管力度,制定提升用户“获得电力”便利水平实施方案,以推动用电营商环境持续改善,提升企业和人民群众对优质电力服务的获得感。 目前,国家能源局各派出能源监管机构已按照工作部署,组织辖区内电网企业完成提升用户“获...