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政务信息 雅安市政务服务中心打造“三个窗口”提升政务服务力
雅安市政务服务中心以打造“三个窗口”为抓手，大力提升政务服务能力，为我市灾后恢复重建和经济社会建设打造最优政务服务环境。一是开展业务练兵，打造“示范型”窗口。组织窗口工作人员开展以礼仪培训、业务培训为主要内容的“微笑服务大讲堂”活动，以提升窗口工作人员服务质量和服务水平。以评选“微笑之星”、“微笑服务示范窗口”为载体，大力开展文明服务示范窗口创建活动，使窗口工作人员将文明服务由外在强制逐步培养成内...
雅安市政务服务中心 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/0ab47dcd-7b67-4bcf-87ec-eb96b325f9be.html 2014-01-23
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政务信息 10月政务服务情况
10月，全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件293223件，办结293120件，按时办结率100%，群众满意率100%。市政务服务大厅共接待群众50750人次。共接受群众咨询4851次，受理政务服务事项87528件，办结87679件，其中通过网上办理50205件，现场办理37474项。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务65次，开展邮递办773件，联合踏勘10次，组织相关政务服务部门开展技术性专家评审18件，通过率94%。
市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/744ba170-912e-4cc8-b4ed-779f30fd6e19.html 2020-11-06
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政务信息 9月政务服务情况
9月，全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件363415件，办结3635345件，按时办结率100%，群众满意率100%。市政务服务中心共接受群众咨询5913次，办理政务服务事项46252件，其中通过网上办理10248件，现场办理36004项。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务48次，开展邮递办773件，联合踏勘15次，组织相关政务服务部门开展技术性专家评审21件，通过率90%。
市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/2947f57d-aa13-4d21-b3df-ec86b14c3cf1.html 2020-10-06
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政务公开 市政务服务管理局召开2025年全市政务服务和公共资源交易服务工作会
为进一步明确2025年全市政务服务和公共资源交易服务工作目标任务，确保年度工作开好局、起好步，3月12日下午，市政务服务管理局组织召开2025年全市政务服务和公共资源交易服务工作会。各县（区）政务服务管理机构有关负责人参加会议，市政务服务管理局党组书记、局长郝燕主持会议并作出讲话。 郝燕指出，要培养改革意识，探索突破创新，从微小切口寻找新突破。要深刻认识改革的重要性，敢于打破固定思维定势，勇于突破传统观念束缚...
https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/c121290949e33fa0ecee1510b73446fc.html 2025-03-19
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政务信息 8月政务服务情况
8月，全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请361753件，办结357422件，按时办结率99.99%，群众满意率99.99%。市政务服务中心共接受群众咨询6114次，办理政务服务事项45129件，其中通过网上办理34957件，现场办理10172项。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务29次，开展邮递办645件，联合踏勘8次，组织相关政务服务部门开展技术性专家评审16件，通过率93%。
市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/eab97c63-61c7-4fa2-90c9-61485bce0c89.html 2020-09-06
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政务信息 7月政务服务情况
7月，全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件395453件，办结395215件，按时办结率100%，群众满意率100%。市政务服务中心共接受群众咨询6709人次，办理政务服务事项76822件，其中通过网上办理37867件，现场办理38955件。市政务服务中心主动联系企业提供代办服务68次，开展邮递办735件，联合踏勘11次，组织相关政务服务部门开展技术性专家评审17件，通过率88%。
市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/168d7e2c-0bb8-47af-a1da-c1ad9dcc3a77.html 2020-08-06
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政务信息 汉源县以政务服务中心为载体着力提升政务服务水平
一是规范行政审批行为。严格按“两集中、两到位”方案，做好审批事项的统一办理、联合办理和集中办理，精简审批环节，压缩办理时限。二是推进政务公开工作。按规定范围公示涉及全县或群众切身利益问题的决策事项，清理行政审批项目和公共服务事项并予以公示，落实专人负责行政权力网上公开透明运行工作。三是加强窗口人员管理。建立和完善机关内部管理制度，制订并落实对窗口工作人员的奖惩激励机制，把窗口服务工作质量与派出...
汉源县委县政府 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/addc028c-9c24-4525-b0d6-6eab80e4f9d8.html 2012-05-02
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政务信息 6月政务服务情况
6月，全市政务服务平台共受理行政许可事项、公共服务事项及其他依申请政务服务事项397042件，办结395909件（含上月结转件），按时办结率100%，群众评议满意率100%。市政务服务大厅共接待群众7万余人次，接受群众咨询12491人次，受理政务服务事项67475件，办结66817件，其中网办件29115件，现场办理37702件，按时办结率100%，群众评议满意率100%。政务服务中心主动联系企业提供代办服务30次，开展邮递办680件，组织开展联合踏勘15次，组织相关部门开展技...
市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/affeca43-8b83-4afa-9c52-006b50a6fe4a.html 2020-07-07
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政务信息 春节假期不离岗 政务服务暖人心 ——全市政务服务系统推出春节假期“不打烊”便民服务
工作人员为市民办理业务“幸亏你们在春节假期坚持值守，我们才能随时缴纳天然气费。”“为群众服务是我们的工作。”春节期间，市政务服务中心不少工作人员仍坚守在为民服务岗位上，为市民提供各类方便。民生无小事。为满足返乡人员等群众需求，全市政务服务系统推出春节假期“不打烊”政务服务便民举措，使工作“不空档”、服务“不缺位”，为群众守好春节团圆的万家灯火。坚守岗位服务群众“不断档”“我的身份证丢失后不方便乘坐...
雅安日报 https://www.yaan.gov.cn/xinwen/show/482e62e3-19a5-433d-8f3c-6ea0dbffc9a7.html 2024-02-23
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政务信息 雅安市政务服务和大数据局政务服务大厅文印窗口承包项目合同
详情请见附件。
市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/efc097dd79800cb9f39f2226135ee1f0.html 2022-02-15
川公网安备51180202511865