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政务公开 名山政务服务税务窗口7月办件统计
政务服务大厅税务窗口主要受办：开业、注销、申报、征收等业务，7月共计办件29792件。
http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/fa8c325a6ed2b5546fccfeae4ceb5e54.html 2022-08-11
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政务公开 名山政务服务交警窗口8月办件统计
政务服务大厅交警大队窗口主要受办：本地初领、外地初领、增驾申领、补换领驾驶证、注销驾驶证、驾驶证转出、实习期考试、满分学习、两个教育、学法减分、考试、机动车注册登记、机动车注销登记、补换牌证合格标志、变更、转出、转入登记、转移登记、核发检验合格标志、核发临时号牌、违法处理非机动车（注册、转移、注销）等业务，8月共计办件2435件。
http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/a000bad2966ca4e1a78c71b5a8d014a4.html 2022-09-07
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政务公开 名山政务服务医保窗口8月办件统计
政务服务大厅医保局窗口主要受办：异地就医垫支回参保地结算、特殊疾病门诊备案、国谈药备案、国谈药结算、基金征收、参保关系转移等业务，8月共计办件382件。
http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/34d3e809f2c12d2cefceca9d7f9350b7.html 2022-09-08
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政务公开 名山政务服务税务窗口8月办件统计
政务服务大厅税务窗口主要受办：开业、注销、申报、征收等业务，8月共计办件16145件。
http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/4f068b6698d210fc433e20d1b77c6aef.html 2022-09-08
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政务公开 名山国税到市政务中心国税窗口参观交流
5月4日，区局党组书记、局长刘波受邀带队前往雅安市政务服务中心，就“一厅通办”相关事宜进行参观交流。 在雨城区局党组书记、局长李锡林的带领下，我局一行先后在自助办税体验区、综合窗口进行办税体验，就雨城区局“最多跑一次”改革、自助办税设施布局、功能窗口设置、 “非接触式”服务等系列工作推行情况进行了详细询问，并认真听取了雨城区局及市政务服务中心分管领导关于“一厅通办”工作的意见建议，为我局接下来“一厅通办”部署推进起到了良好的参考借鉴作用。
区税务局 http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/20180530093202-097293-00-000.html 2018-05-30
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政务公开 严守纪律 内化服务 不断提升窗口工作质量
2018年7月24日，名山区纪委派驻区政府办纪检组参加了区政务服务中心职工会议并对窗口工作人员开展了集体谈话提醒。会议由区政务服务中心主任杨静主持。 会上，全体参会人员观看了警示教育片，政务中心通报了省审改办暗访各市州政务中心情况的反馈，并传达了省委书记来雅调研相关指示精神。要求全体工作人员自觉遵守各项规章制度，不断加强自身业务知识学习，注重规范政务礼仪，进一步提升窗口工作人员的服务意识和服务质量，打造优质高效政务环境，推动区域经济社会持续发展。 派驻组组长强调，一是要增强纪律意识，自觉遵守各项工作制度和廉洁纪律，作遵章守纪的表率；二是要树立服务意识，充分践行以人民为中心服务理念，热情周到服务办事群众；三是要牢记责任意识，认真履行岗位职责，确保干好事不出事；四是要强化监督意识，窗口工作人员要自觉接受日常监督、巡查监督和群众监督。派驻纪检组会定期、不定期对窗口工作人员的出勤、办件和群众投诉、工作纪律等情况进行督查，对违反纪律的工作人员进行严肃问责。
区纪委 http://www.scms.gov.cn/gongkai/show/20191008123456-099170-00-000.html 2018-07-25
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政务公开 “首套房证明”窗口正式入驻市政务中心为民服务
6月30日，雅安市雨城区中心城区范围个人住房信息查询（俗称“首套房证明”）服务窗口正式入驻市政务中心为民服务。 由于之前市政务中心和市房管局不在一个地方办公，群众办理首套房证明需要往返于两者之间，给群众办理“首套房证明”带来了诸多不便。为方便群众办事、提高服务质量，市房管局与市政务中心结合群众路线教育实践活动积极协调配合，用3天时间做好了窗口设置工作，该窗口的设置不仅方便了群众办事，而且提高了办事效率，更进一步推动市政务中心政务服务发展。
市政务服务中心 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20140707164756-755237-00-000.html 2014-07-08
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政务公开 坚守初心优化营商环境提升窗口服务质量
3月16日，市自然资源和规划局营商环境和窗口服务小组开展2023年第一次青年理论学习讨论会。本次青年理论小组学习讨论会以“加强互动、服务企业、调整心态”为主题，白梅同志领学了党的二十大精神和通报了我局近年来关于营商环境的工作成效、“一件事一次办”现场推进会在雅召开的相关筹备工作，小组辅导员彭国刚同志与青年同志共同分享了宝贵的工作经历和心得，让小组成员之间加深彼此了解，增进青年同志之间友谊。 下一步，青年理论学习小组将聚集理论武装和能力提升，通过加强政策理论和业务实践锻炼、心理健康和精神文明的学习，进一步提升工作、生活协调的综合能力，加强窗口人员心理健康知识、心理危机干预、降压技能的学习和调整；一是坚持业务深入交流学习，强化协作、共同进步，引导青年党员、干部通过自我调适、家庭支持等方式缓解焦虑、急躁的心理状态，提高自身抗压能力；二是结合自身岗位工作，不断创新岗位目标工作亮点，解决企业在发展中遇到的困难和问题，让更多群企享受到我们自然资源人的高效高质服务。
https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/f50e17aa083b3aa4cb026592d7cb557e.html 2023-03-17
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政务公开 雅安市做实做优“无差别”综合窗口改革
雅安市荥经县从企业和服务对象所需、所忧、所盼出发，做实做优“无差别”综合窗口改革，全力推进“一窗式、无差别、全流程、保姆式”全程政务服务，实现由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变，让企业群众共享改革红利。 一、开设综合窗口，实现“无差别”一窗受理。一是夯实综窗设置。在县政务服务大厅设置“无差别”综合窗口4个，实现495项事项无差别受理、同标准办理，综合窗口设立以来，大厅前台窗口和人员数量压缩73%,企业群众办事排队等候时间减少60%。二是规范综窗办件。出台《荥经县基层政务服务“无差别”综合窗口工作规范（试行）》，采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的受审分离服务模式，全面提升政务服务水平。截至今年2月，综合窗口共受理各类办件1200余件，办结率达100%。三是提升综窗业务能力。按照人力资源和社会保障部《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准》，对无差别综合窗口工作人员开展理论知识、业务实操、服务礼仪等集中培训8期、跟班培训23次，实行“统一考试、持证上岗”，做到综窗人员政治思想强、综合素质高、服务意识好。 二、窗口服务靠前，提供“保姆式”优质服务。一是实行首问责任制。企业群众到综合窗口办事，综合受理人员即成为此办件的首问责任人，负责全程跟踪服务，为服务对象解答、沟通、协调办件各环节中的问题。二是贴心帮办代办。配备综合素质高、业务能力强的帮办代办员4...
https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/cc0e88a7be29f8a936799b87094298ae.html 2023-03-02
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政务公开 雅安市工商局注册服务窗口受企业称赞
3月2日，雅安正兴汉白玉股份有限公司通过雅安市书记信箱，给雅安市工商局注册窗口工作人员写了一封感谢信，对窗口工作人员热情耐心的态度和优质高效的服务表示赞扬和感谢。 四川省宝兴县正兴石材有限公司原计划于2012年7月引进广东战略投资者，将公司打造成宝兴县第一家上市公司。由于受到“4.20”地震的影响，企业股份制改造进程被搁置，2013年底该企业重启股份制改造和上市筹备工作。在此过程中，企业不断遭遇各种困难，并积极寻求工商部门的帮助。企业的具体情况，引起了雅安市工商局高度重视，局领导亲自安排部署，注册登记服务窗口认真行践“为民务实清廉”的群众路线要求，结合“三问三查三比”机关作风建设，政务服务中心注册窗口首席代表陶洁华同志郑重向企业承诺“全程对接、特事特办、在不突破原则的基础上竭诚为企业服务，争取当日颁证”。在核对申报资料时，工商窗口急企业之所急，以创新的方式提出，不能及时送达的登记材料以承诺的方式后补，这一灵活的处理方式彻底解决了企业的实际困难，当场办理好了营业执照。 雅安正兴汉白玉股份有限公司被市工商局窗口工作人员耐心周到、尽职尽责的工作态度感动，在感谢信中写道：“在赞叹雅安市政府部门为企业服务办事效率高的同时，想通过叶书记您向以陶洁华、陈智强同志为代表的市工商局表达由衷的感谢，他们让我们看到了行政管理的新气象，看到...
市工商局 https://www.yaan.gov.cn/gongkai/show/20140320111542-755237-00-000.html 2014-03-20
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