政务信息 现场督办解民忧，解决难事见实效

为推动解决群众诉求强烈且深感不满、久拖未决的民生问题，市政务服务管理局探索联动属地热线管理部门、行业主管部门，组成联合督办小组，现场核实，推动问题实质性解决。 近日，针对芦山县多名村民反映的芦太路施工导致村组道路损毁问题，我局联合芦山县行政审批局、交通局，及当地镇政府，实地踏勘施工路段，核查施工方责任范围，现场协调交通部门和属地镇政府制定修复方案，明确道路平整硬化时限，保障村民临时出行安全。针对思延镇修建大堰碎石堆积影响复耕问题，工作组现场核查确认农田受损面积及权属，属地镇政府现场答复已责成施工方于近日清理碎石、修复田埂。 此次热线现场勘察督办工作，是深化“为民办实事”实践活动、提升政务服务水平和基层治理能力的具体实践，下一步，我局将进一步细化现场督办工作流程，规范标准，通过跨部门协同、现场办公和限时整改，推动群众诉求从“纸面交办”转向“落地见效”，使12345热线成为连接政府与群众的坚实桥梁。

市政务服务管理局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/7970f198843fff45c41389616708b9ac.html 2025-03-19

政务信息 唐柯同志率队督办环保问题整改情况

8月4日，县委副书记、县人民政府县长唐柯同志率队督办西河片区、灵关片区环保问题整改情况。 唐柯同志分别实地督办了五龙乡团结村砂石场、东风电站、陇东电站、旺平洗选厂、灵关垃圾处理厂、灵关污水处理厂等环保问题整改情况，重点检查了省环保督察反馈问题整改情况、群众信访举报突出环保问题和我县举一反三自查整改落实情况。 唐柯同志要求，一是务必提高思想认识，正确处理生态环境保护和经济发展的关系，进一步提高政治站位，高度重视迎接中央环保督察准备工作。二是要依法依规严肃处理违法违章乱建、无环保手续、未批先建、非法排放废渣等行为，依法处罚，限期整改到位，启动问责程序，严肃追责。三是要建立长效机制，围绕监管、防控治理等关键环节，及时梳理总结环保督察整改中的好经验、好做法，形成一套常态化、长效化的治理手段。四是要完善相关生态环境保护的工作资料。 实地督办后，唐柯同志一行还前往县环保局、国土局、发改局、水务局等单位检查资料档案整理情况。 县委常委、总工会主席姚伟东，县环保局、水务局相关负责同志参加督办。

县政府办 http://www.baoxing.gov.cn/xinwen/show/7a9f2ca1-c80c-453e-8d9e-e3b2408fc6f8.html 2017-08-10

政务信息 唐柯同志率队督办环保问题整改情况

8月4日，县委副书记、县人民政府县长唐柯同志率队督办西河片区、灵关片区环保问题整改情况。 唐柯同志分别实地督办了五龙乡团结村砂石场、东风电站、陇东电站、旺平洗选厂、灵关垃圾处理厂、灵关污水处理厂等环保问题整改情况，重点检查了省环保督察反馈问题整改情况、群众信访举报突出环保问题和我县举一反三自查整改落实情况。 唐柯同志要求，一是务必提高思想认识，正确处理生态环境保护和经济发展的关系，进一步提高政治站位，高度重视迎接中央环保督察准备工作。二是要依法依规严肃处理违法违章乱建、无环保手续、未批先建、非法排放废渣等行为，依法处罚，限期整改到位，启动问责程序，严肃追责。三是要建立长效机制，围绕监管、防控治理等关键环节，及时梳理总结环保督察整改中的好经验、好做法，形成一套常态化、长效化的治理手段。四是要完善相关生态环境保护的工作资料。 实地督办后，唐柯同志一行还前往县环保局、国土局、发改局、水务局等单位检查资料档案整理情况。 县委常委、总工会主席姚伟东，县环保局、水务局相关负责同志参加督办。

县政府办 http://www.baoxing.gov.cn/xinwen/show/9693dc61-649c-4ce6-8e15-c5e5b55119df.html 2017-08-04

政务公开 天全县乐英乡关于加强推进灾后重建城乡环境整体提升的督办问题整改落实情况报告

根据天全县城乡环境综合整治工作领导小组办公室《关于加快推进灾后重建城乡环境整体提升的督办通知》（天城乡治办【2016】16号）文件精神要求，结合我乡群山村农村生活垃圾存在的问题，现将整改落实情况汇报如下： 一、高度重视，加大城乡环境整体提升工作力度 1.召开全体乡、村干部大会进行再动员、再安排，要求全体干部进一步增强对城乡环境综合治理工作重要性和必要性的认识，做到领导到位，思想认识到位，人员责任明确到位，工作措施到位，使城乡环境综合治理工作深入人心。 2.做好经费保障。乡政府按照各村保洁范围进行测算，落实各村经费保障，确保村组综合治理经费保障到位。 二、加强治理，整改到位 1.搞好环境卫生的清扫和垃圾清运，加强对保洁区域的督查工作，进一步提高清扫质量，确保垃圾及时清运，没有堆积。 2.群山村农村生活垃圾处理不当问题。组织保洁人员6人对群山村2组竹林处及村活动室路边的积存垃圾进行了清理。（清理后照片附后） 三、下步工作打算 1.加大宣传力度。进一步加大城乡环境综合治理工作的重大意义和具体内容的宣传工作。使群众真正了解到城乡环境综合治理是一件与自身利益相关的好事，营造环境治理工作浓厚氛围。 2.责任细化，强化监督。乡环境综合治理工作领导小组将进一步细化工作任务，并定期对该项工作进行督查，及时发现并解决存在问题，坚决杜绝工作盲点。 我乡将针对环境治理工作存在的问题...

乐英乡 http://www.tqx.gov.cn/gongkai/show/20160421185243-060026-00-000.html 2016-04-22

政务公开 芦山县水利局 传达学习《关于加强市委主要领导批示和交办事项督办工作的通知》精神

12月8日上午，县水利局召开党组会议传达学习《关于加强市委主要领导批示和交办事项督办工作的通知》精神，会议由党组书记、局长竹世军主持。 会上，机关党委书记宋萍原文传达学习了《关于加强市委主要领导批示和交办事项督办工作的通知》（督促检查情况第15期，以下简称《通知》）精神，要求大家要抓好学习贯彻，切实按照《通知》内容抓好各项工作的落实。 竹世军会议强调：一是要提高政治站位，认识该《通知》的重要性，认真办理、及时反馈领导批交办事项，做到“随收随办、急事急办、特事特办、按期办理”。二是要按照“删繁就简”原则，做到高质量办理领导批交办事项。三是要重点反馈已开展的工作、取得的成效和下一步措施，严禁将无关内容上报。

http://www.yals.gov.cn/gongkai/show/d90fed03a4f52d76851d686ca349bfa0.html 2023-12-09

政务信息 名山区扎实开展信访举报件督办工作

市环保局 https://sthjj.yaan.gov.cn/xinwen/show/e24fedb6-b4ea-4cde-bf52-370b849c2c2f.html 2018-11-14

政务信息 石棉县开展环保督察整改问题督办工作

2018年10月10日石棉县委副书记、县长冯俊涛一行对我县央督、央督信访、省督、大气强化督查反馈问题涉及的现场点位开展再梳理、再排查工作。 冯俊涛强调：一是相关企业要自查自纠、举一反三，落实反馈问题整改工作同时也要排除类似问题，防止问题反弹。二是各乡镇、县级各部门要结合属地管理原则和职能职责，督促企业完成问题整改，做好档案资料工作，再盯对、再检查、再督促、再完善、再规范严格对标整改，逐一排查到位，严格时间节点，建立长效机制，强化督察督办。

市环保局 https://sthjj.yaan.gov.cn/xinwen/show/b43ea7c7-b71c-4567-98cf-5182fd113cb9.html 2018-10-12

政务信息 名山区扎实开展信访举报件督办工作

为切实做好中央第五生态环境保护督察组交办信访举报件办理工作，确保按时保质完成整改任务。11月10 日，案件督办组长冯燕率领督办组成员及牵头部门分管领导到各点位开展现场督导。 督办组一行实地察看了新店镇3个信访举报点位，详细了解案件进展情况，并召开现场办公会。 会议要求，一是要高度重视，提高认识。各牵头部门要将办理信访案件作为当前头等大事来抓，相关部门要各司其职，落实专人负责，及时下沉到点位，亲自过问、亲自落实、亲自办理。二是要加快办理，按时办结。要研究制定切实可行的整改方案，加快案件办理速度，确保按期保质保量完成整改任务。三是要注重实效，群众认可。以群众满意度为中心，加强走访、调研，积极征求群众意见和建议，广泛听取村（社）老百姓意见，确保整改成效经得起检验。

市环保局 https://sthjj.yaan.gov.cn/xinwen/show/0c44eadb-eb07-4d23-a5f8-a9404ca7a48c.html 2018-11-14

政务信息 石棉县开展环保督察整改问题督办工作

2018年10月10日石棉县委副书记、县长冯俊涛一行对我县央督、央督信访、省督、大气强化督查反馈问题涉及的现场点位开展再梳理、再排查工作。 冯俊涛强调：一是相关企业要自查自纠、举一反三，落实反馈问题整改工作同时也要排除类似问题，防止问题反弹。二是各乡镇、县级各部门要结合属地管理原则和职能职责，督促企业完成问题整改，做好档案资料工作，再盯对、再检查、再督促、再完善、再规范严格对标整改，逐一排查到位，严格时间节点，建立长效机制，强化督察督办。

市环保局 https://sthjj.yaan.gov.cn/xinwen/show/e9bf734b-f015-4f52-bc57-aa652fd7b383.html 2018-10-12

政务信息 名山区扎实开展信访举报件督办工作

为切实做好中央第五生态环境保护督察组交办信访举报件办理工作，确保按时保质完成整改任务。11月10 日，案件督办组长冯燕率领督办组成员及牵头部门分管领导到各点位开展现场督导。 督办组一行实地察看了新店镇3个信访举报点位，详细了解案件进展情况，并召开现场办公会。 会议要求，一是要高度重视，提高认识。各牵头部门要将办理信访案件作为当前头等大事来抓，相关部门要各司其职，落实专人负责，及时下沉到点位，亲自过问、亲自落实、亲自办理。二是要加快办理，按时办结。要研究制定切实可行的整改方案，加快案件办理速度，确保按期保质保量完成整改任务。三是要注重实效，群众认可。以群众满意度为中心，加强走访、调研，积极征求群众意见和建议，广泛听取村（社）老百姓意见，确保整改成效经得起检验。

市环保局 https://sthjj.yaan.gov.cn/xinwen/show/1fbeb3e5-4af7-46af-917d-bb11c2ec4f5b.html 2018-11-14