政务信息 罗刚调研经开区政务服务中心

6月14日，雅安经开区党工委副书记、二级巡视员罗刚调研经开区政务服务中心运行管理等工作。经开区政务服务中心于2023年12月正式运营，坚持“园区事园区办”“企业办事不出区”的服务宗旨，着力打造经开区线下“一站式”政务服务中心。调研中，罗刚与政务服务中心工作人员进行深入交流，详细了解窗口设置、办事流程、服务质量等情况。罗刚强调，要坚持以企业和群众需求为导向，及时解决市场主体反映问题，提供更加精准化、精细化服务，持续优化业务办理流程，让企业和群众办事更加便捷高效。要提供贴心帮办服务。牢固树立“拼经济就是拼服务”的理念，建立“政务管家”服务机制，实行“企业开办—工程建设—竣工验收”全链条服务，实现“只进一扇门、只找一个人、只跑一趟事办成”，推动项目加快落地投产。要学习借鉴先进地区经验，探索“极简审批”等措施，进一步提升行政审批效能，全力打造经开区营商环境示范品牌，实现营商环境整体提升。党政办、政务服务中心、产投集团主要负责人参加调研。

经开区管委会 https://jkq.yaan.gov.cn/xinwen/show/3fec1a47af6cb0f2270c7b81409b95b9.html 2024-06-17

政务信息 政务服务进园区 服务企业零距离

企业有需求，我们来帮助。6月13日，市政管局联合经开区政务服务中心对园区重点企业进行走访调研，先后到雅安海通固能新能源科技有限公司、雅安钠资源低碳绿色循环利用产业园配套工程项目现场了解企业建设进度，收集企业在行政审批、工程建设上遇到的困难，现场解答企业在安评、环评方面的疑问，为他们提供解决途径，并向企业现场宣讲惠企政策“免申即享”服务，发放宣传资料，当天共收集项目在建设用电、用水、安评和环评方面的问题5个，项目政务服务管家已推进落实。

经开区管委会 https://jkq.yaan.gov.cn/xinwen/show/2db8e6c28a920f4daea89ca54fa0caa3.html 2024-06-17

政务信息 政务服务大厅植物租摆询价邀请函

详情请见附件。

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/28a43048e82fcd8d19341da79012e07d.html 2023-02-13

政务信息 11月“12345” 政务服务热线系统情况

11月，“12345”政务服务热线系统话务量为2937次，回访共计565件，群众满意率为98.94%。其中，市级部门197件，满意196件，满意率为99.49%；县（区）373件，满意368件，满意率为98.65%。

市政务服务和大数据局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/d73c8a7b-bd29-4999-8c46-fc4190283370.html 2020-12-16

政务信息 雨城区开展政务服务下基层活动

6月11日，雨城区组织林业局、民政局、广电局部门窗口工作人员深入望鱼乡便民服务中心，为群众现场办理林竹采伐许可证、木材运输证、老年优待证，开展文化服务、政策咨询，切实为群众提供方便，减少群众来往办事的成本。此次活动共接待咨询群众2000余人，发放政务服务指南及政策资料3300余份，办理老年优待证276件、林木采伐许可证206件，群众反响良好。

http://www.yayc.gov.cn/xinwen/show/9cc3d0b9-2da7-496b-8044-3c8fab914146.html 2014-06-13

政务信息 政务服务上门办理 “特殊群体”办事无忧

11月15日，雨城区住建局联合市不动产登记中心、市政务服务管理局赴八步镇刘杨村，为群众提供贴心服务——存量房屋交易审核上门服务。 据了解，郑爷爷为房屋产权人，因受腿疾困扰，行动不便，无法亲自前往申请办理房屋交易审核，在详细核实了房屋相关情况后，窗口工作人员决定开通特殊人员“绿色通道”，为其上门办理业务。工作人员从城区开车经过一个多小时的山路，然后又徒步走了十多分钟山路才到达老人家中，按照《中华人民共和国城市房地产管理法》《中华人民共和国民法典》等有关规定，按程序完成了身份确认、现场询问、签字确认、指印和影像资料采集，仅用半个小时就完成了房屋交易审核业务办理，让特殊群体享受到暖心的上门服务。 今年以来，雨城区住建局心系特殊群体，累计为特殊群体提供上门服务20余次，真正做到急群众之所急、解群众之所困，获得群众高度赞扬。下一步，雨城区住建局将持续发力，不断探索创新和优化服务模式，确保真正成为群众信赖的“贴心人”，切实提升群众的生活满意度。

市政务服务管理局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/931472d0a79928f5cd37e008c5d7ef8a.html 2024-11-19

政务信息 绵阳-雅安跨区域交流 共促政务服务升级

3月24日上午，绵阳市政务服务监管局党组书记、局长王兵率队前往雅安天全，就政务服务增值化改革、网上政务服务建设以及公共资源交易服务等关键领域展开深度考察与交流。雅安市政务服务管理局党组书记、局长郝燕，天全县委常委、副县长龚烨陪同。 考察团首先深入思经镇冷水鱼产业园区服务驿站，对鱼子酱产业全生命周期、全链条增值化服务模式进行实地调研，详细了解从鱼苗培育到产品销售各环节中政务服务如何嵌入并发挥增值作用。 随后，双方举行专题座谈会。雅安市政务服务管理局和天全县行政审批局围绕政务服务增值化改革、网上政务服务建设、公共资源交易等方面进行经验分享，并针对工作推进中的难点、堵点问题展开深入探讨。为进一步深化区域合作，提升政务服务便捷度，雅安与绵阳现场签订政务服务跨区域通办合作协议，致力于打破地域限制，推动异地办事从“能办”向“好办”“快办”转变。 此次交流活动为两地搭建起互学互鉴的桥梁，为政务服务增值化改革、网上政务服务建设及公共资源交易工作开拓了新思路。未来，双方将进一步完善沟通协作长效机制，持续优化政务服务流程，聚焦企业和群众需求，推出更多定制化、精细化服务改革举措，在更广阔领域打造优质高效的政务服务生态，助力区域经济高质量发展。

市政务服务管理局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/fef9af201b7e2dc63e4406d632a0c478.html 2025-03-26

政务信息 AI相助，政务服务跑出“智能加速度”

中国政府网 https://www.gov.cn/lianbo/difang/202503/content_7015236.htm 2025-03-24

政务信息 深化川藏政务协作 共绘区域发展新篇

为贯彻落实国家区域协调发展战略，推动川藏经济协作试验区建设走深走实，4月，雅安市政务服务管理局主动作为、靠前发力，由局主要领导带队赴拉萨、林芝开展政务服务跨区域合作交流，签订《川藏经济协作试验区政务服务跨区域合作框架协议》，开启川藏政务服务协同发展新篇章。此次合作以“资源共享、优势互补、协同发展”为导向，围绕六大核心任务精准发力。建立高效沟通联系机制，打破地域壁垒，为两地政务服务合作提供坚实保障。编制通办事项清单，畅通办理渠道，让企业群众享受“跨区域、就近办”的便捷服务，切实提升群众获得感。聚焦产业生态深化合作，以藏茶“一件事”、318线骑行（自驾游）服务“一件事”等特色场景为抓手，推动政务服务增值化改革，助力川藏重点产业建圈强链，构建优势互补的产业发展生态圈，促进区域经济协同发展。依托四川省政务服务和公共资源交易服务培训研究基地（雅安），开展涉藏政务服务能力提升培训，加强两地干部互动交流，实现政务服务水平共同提升。深化远程异地评标合作，依托公共资源交易系统平台，与拉萨、林芝建立远程异地评标合作，开设异地远程第二评标区，推动评标专家资源跨地区共享，进一步优化公共资源交易领域营商环境。此次合作不仅是政务服务领域的创新实践，更是促进藏汉民族团结、推动川藏经济协作的重要举措，对于打破行政区域限制、整合政务服务资源、提升政务服务效能具有重要意义。下一步，雅安市政务服务管理局将以协议签订为...

市政务服务管理局 https://zwfwglj.yaan.gov.cn/xinwen/show/1718d65042fd28d2642066cc9e12ebad.html 2025-04-25

政府机构 雅安市政务服务管理局

市政务服务管理局负责贯彻落实党中央关于政务服务工作的方针政策、省委决策部署和市委工作安排，把坚持和加强党中央对政务服务工作的集中统一领导落实到履行职责过程中。 主要职责是： （一）贯彻执行国家、省有关政务服务、行政审批制度改革、公共资源交易服务、政务服务便民热线工作的相关法律、法规、规章和政策，牵头拟订全市发展规划、措施、制度、办法，并组织、指导实施和监督检查。 （二）承担推进全市深化行政审批制度改革工作职责。贯彻落实中央、省、市全面深化行政审批制度改革决策部署。贯彻落实中央、省、市有关高效、便民的审批服务工作要求，推进审批服务标准化，推进审批服务集中办理，深化行政审批中介服务改革。督促市级部门创新审批服务方式，提升依法审批水平，提高审批效能。 （三）承担推进政务服务集中办理职责。负责推进全市政务服务体系规范化、标准化、便利化建设。 制定 政务服务工作规范、标准并监督执行。加强政务服务能力建设，优化工作流程，提升服务质量和效能。 （四）承担公共资源交易服务管理工作职责。负责指导、协调全市公共资源交易平台规范化、标准化建设。负责拟订现场交易规则、制度并指导实施。配合行政监督部门查处公共资源交易违法违规行为。 （五）承担推进电子政务工作职责。负责全市电子政务顶层设计和规划。负责全市电子政务工作的综合协调及业务指导，指导县（区）、 市级部门开展电子政务相关工...

雅安市雨城区雅州大道456号 https://zwfwglj.yaan.gov.cn 2025-04-27