项目 件数 四川省木材运输许可证 6 植物检疫证核发 6 四川省林木采伐许可证 24 合计 36
项目 件数 四川省木材运输许可证 7 植物检疫证核发 7 四川省林木采伐许可证 0 合计 14
序号 项目名称 咨询 件数 申请 件数 受理 件数 不予受 理件数 办结 件数 办结已 取件数 办结未 取件数 ...
序号 项目名称 咨询 件数 申请 件数 受理 件数 不予受 理件数 办结 件数 办结已 取件数 办结未 取件数 ...
时间 序号 项目名称 咨询件数 申请件数 受理件数 不予受理件数 办结件数 撤销件数 延时件数 办结已取件数 ...
为完成好市局党委的决定,更好地承接车辆购置税征管职能划转,雨城税务高度重视,精心组织、创新举措、规范测试,在雅安市车管所大厅内设立的三个车辆购置税办税窗口于2月1日正式运行。 为保证窗口高质高效运转,雨城税务突出抓好“三个强化”。一是强化建设,做好基础保障。在前期的车购税专题部署会上,明确了窗口点位、人员配备和责任分工,进一步抓实了部门间协同配合。信息中心通过前期的预测调试和预约办税维护,有力地确保了办公设备、征收网络和扣费系统的畅通运行。二是强化宣传,扩大知晓度。责令管理分局一对一地向汽车销售企业进行通知,确保辖区内所有汽车销售企业和购车纳税人对车辆购置税的征收业务变动情况应知尽知。并通过短信、微信公众号和12366纳税服务热线进一步加大宣传面。三是强化管理,做好服务。利用排号机做好秩序维护,设立等候区、休息区方便纳税人。多窗口办理有利于做好人员分流,加强工作人员业务培训,努力提高工作效率和纳税人的满意度。 纳税人表示这样的征收管理非常便利,一门通办,效率高,耗时短,不用多跑腿,幸福感强。
交通局行政审批股2019年6月完成新办道路运输营车辆证件4辆,年审道路运营证件39辆,道路运输从业人员资格证换发7人次,新办道路从业人员资料审核10人次。完成局领导安排的各项工作,政务中心交通局窗口工作人员,认真按照窗口作息时间上下班,热情服务,耐心对待每位来办事的群众和企业。
自驾驶证记分新政出台以来,市民纷纷赶在3月1日前处理机动车违章罚单,县政务服务大厅公安交警窗口迎来办件高峰,窗口工作人员应接不暇。 针对公安交警窗口突发性业务急增,政务中心工作人员及时采取应对措施,耐心热情,微笑服务。中心工作人员积极维持队伍秩序,及时处理排队纠纷,耐心讲解办事流程,协助解释记分新规,提供休息阅览场所,为办事群众提供了优质、便捷、高效的办事环境。 近两日前往政务大厅的办事群众对我中心采取的应急服务措施给予了高度的肯定,老百姓一致称赞道:“政务中心真正是让人民群众有事而来,满意而归啊!”
为全面提高和优化服务水平,县食药监局多措并举不断提升行政审批服务水平。 一是完善制度,强化贯彻落实。建立并完善政务窗口服务各项规章制度,严格落实首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度,确保各项规章制度执行到位,不断提升政务窗口服务质量和水平。 二是强化培训,提升业务水平。通过开展行政许可、行政审批案卷评查培训会等,强化行政审批工作人员业务和操作能力,要求窗口工作人员做到熟悉掌握各项业务知识和办事流程,进一步提高办事效率。 三是配齐设备,提高工作质量。积极争取资金,配备并完善政务中心专用档案柜及扫描仪等设施设备,便于档案规范化管理,为实现“一户一档”创造基础条件。同时,县局专门采购500余套食品经营许可证外壳,便于证照的保存,真正做到了为群众提供方便的效果。 四是优化服务,提升群众满意度。本着“既符合法律,又提高效率”的原则,合理简化办证程序,推行申报许可证“一次告知、分类办理、限时办结”服务模式。在为群众提供便利的同时,县食药监局将服务对象“满意度”评价作为首要目标。为群众刊登《食品经营许可证》遗失公告,真正做到了不让群众多花一分钱、不多走一步冤枉路,为宝兴食药监管工作增添了“新绿”。
为进一步转变工作作风,提高服务质量,优化服务环境,荥经县政务服务中心规建局窗口工作人员结合规建局开展的专项活动深入开展创优服务专项活动。这次专项活动的重点任务,一是着力解决服务意识不到位问题。通过开展“守承诺、做表率”活动,把服务意识聚焦到全心全意为人民服务上来。二是着力解决服务群众水平不到位问题。通过开展窗口工作人员如何服务办事群众专题培训、窗口人员服务礼仪专题培训、《中华人民共和国行政许可法》及业务知识培训,进一步提高服务水平。三是着力解决服务办事群众管理不到位问题。提高办事效率,进一步规范审批流程,严格按照“受理、审核、办结、送达”的基本程序进行审批,缩短审批时限,提高办事效率,办事时间减少三分之一。严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制,切实解决推诿扯皮,刁难群众的现象,使办事群众少跑腿、多办事,尽快办好事。严格管理制度,及时发现问题,迅速解决问题,真正让人民群众满意。