2014年,天全县政务服务中心卫生局窗口紧紧围绕“抓发展、强管理、有服务、树形象”的工作思路,进一步强化窗口建设提高效能。 一是强化窗口工作人员责任感和使命感。坚持“待人如待家人,办事如办家事”的工作理念,免费为办事人员提高各项卫生行政许可申请表格,并耐心细致地帮助填写申请表格和公共场所绘制平面图,确保表格的整洁性、完整性和准确性;用服务的观念、理念、标准来认识对待、规范行政审批工作,真正为人民群众提...
全市“三项制度”专项整治行动开展以来,雅安市政务服务中心认真落实相关要求,积极创新工作举措,切实转变工作作风,全面提升服务效率和服务质量。一是严格落实首问责任制,积极推行“五个一样”服务。活动开展以来,雅安市政务服务中心积极组织窗口工作人员对照首问责任制各项工作要求,开展服务自查,并根据群众咨询和服务工作的实际情况,积极推行“五个一样”服务标准。要求工作人员切实做到:受理咨询一样热情、生人熟人一样...
2014年2月27日,雅安市防震减灾局正式派遣工作人员入驻市政务服务中心窗口。按照《雅安市人民政府关于施行建设工程抗震设防备案制度的通知》(雅府函〔2014〕27号)文件要求,为进一步加强建设工程抗震设防监管,防御和减轻地震灾害,同时按照“两集中、两到位”的要求,雅安市防震减灾局建设工程抗震设防要求备案与地震监测设施和地震观测环境保护范围内建设项目立项审查正式在市政务服务中心防震减灾窗口报备。市政务服务中心将防震...
近日,省直机关工委命名表彰了一批省直机关共产党员示范岗、示范团队(窗口)、示范单位。厅办公室综合文秘岗位、公路局农建岗位、航务局安全监督处船舶管理岗位、运管局办公室综合岗位、交通执法一支队一大队交通执法综合岗位、交职学院汽车工程系教师岗位、公路设计院勘察设计岗位被命名表彰为共产党员示范岗;省政府政务服务中心交通运输厅窗口、六支队六大队被命名表彰为共产党员示范团队(窗口);高管局(执法总队)...
雅安市政务服务中心以打造“三个窗口”为抓手,大力提升政务服务能力,为我市灾后恢复重建和经济社会建设打造最优政务服务环境。一是开展业务练兵,打造“示范型”窗口。组织窗口工作人员开展以礼仪培训、业务培训为主要内容的“微笑服务大讲堂”活动,以提升窗口工作人员服务质量和服务水平。以评选“微笑之星”、“微笑服务示范窗口”为载体,大力开展文明服务示范窗口创建活动,使窗口工作人员将文明服务由外在强制逐步培养成内...
6月12日下午,副县长龙兴一行对位于G318线K2672+200m处的天全县沙坪超限检测站进行了检查,重点督查了双超整治联合执法工作。 龙兴副县长现场查看了沙坪超限检测站的检测设备和治超台账情况,询问和了解近期联合治超工作开展情况,听取了县路政大队、县交警大队治超工作情况汇报,要求各大队要结合工作实际,进一步健全机制,强化举措,突出重点,全面形成齐抓共管、整体推进的良好局面。要讲规矩,守纪律,认真履职尽责,依法严格执法...
近日,雅安市精神文明建设委员会印发文件,对2020年市级文明行业和文明窗口单位进行通报表扬,羌江南路邮政支局网点获评2020年市级文明窗口单位。 雅安局高度重视行业精神文明建设,结合“双创”工作 和行业实际,积极指导市邮政公司开展文明窗口创建,取得显著成绩。 下一步,雅安局将再接再厉,充分发挥文明窗口单位在全行业的示范带头作用,以文明创建促行业规范发展,树立全市邮政行业良好形象,为创建全国文明城市,建设绿色...
为进一步提升便民服务质效,增强‘一网通办’效能,实现掌上办、随时办,新场镇以人社服务窗口为载体,全面推行帮办代办、现场指导、上门服务,不断提升窗口服务的温度,让群众少‘跑腿’,服务零距离。 一是推行“窗口+手机终端自助”服务模式,引导办事群众有事先电话咨询清楚,勿盲目跑路,充分利用村组干部在微信群为群众提供办事所需资料,长期在窗口开展手机终端自助服务讲解,教会办事群众通过手机进行医疗、养老保险缴费、...