为加强政务信息写作工作,提高宣传队伍专业水平,近日,名山区教育局举办2022年教育系统政务信息工作培训会暨政务信息写作比赛。会上表扬了2021年全区教育系统信息先进集体和先进个人,区教育局办公室主任对近期教育系统信息工作情况作了通报,并希望与会教师高度重视,积极学习,把握正确的方向,不断提高信息工作能力,多出优质信息。雅安市教育局信访科科长岑思猛从政务信息的价值与方向、方法与思路等方面展开培训。全区35名中小学、幼儿园信息员代表在规定时间内完成动态信息改写和综合信息撰写两项内容。(郑天惠)
6月2日,雅安市政务服务和大数据局副局长彭春雄深入宝兴县查看政务服务系统受灾情况。彭春雄一行听取了宝兴县行政审批局负责人相关情况汇报,实地查看了县政务服务中心和部分乡镇便民服务中心的受灾情况,要求:一是要确保窗口工作人员的安全;二是及时统计政务服务系统的受灾情况;三是按市县抗震救灾指挥部的统一安排部署,尽快恢复正常的办公。彭春雄表示,市政务服务和大数据局将根据宝兴县政务服务系统的抗震救灾需要,提供大力支持和帮助。随后,彭春雄一行还来到宝兴县体育场受灾群众集中安置点,与县行政审批局的同志一道,了解受灾群众的生产生活情况。
近期,雅安市政务服务中心组织刚到岗的新同志赴省政务服务中心熟悉业务知识学习先进工作经验。在省政务中心领导的安排下分别到开评标中心、并联审批处和督察处进行为期两周的实践学习。 参加调训的同志重点学习了省政务中心各处室的办事流程和运行模式和管理经验,了解了各处室的各项规章制度等。 调训结束后大家表示,在省政务服务中心不仅学到了规范高效的管理经验和全面的政务服务业务知识,更重要的是感受到了省政务服务中心窗口人员的服务热情和精湛业务,整个办事大厅有条不紊秩序井然,呈现出一片和谐氛围。他山之石,可以攻玉,下一步,雅安市政务服务中心将继续学习借鉴省政务服务中心先进经验,进一步完善雅安市招标投标网络体系建设、不断加强和丰富督察科功能、探索投资项目并联审批模式,把学习成果真正落实到工作中,努力成为全省面上政务服务工作的典范。
为切实发挥好“96196”政务服务热线,向群众提供准确、及时、高效的政务咨询服务,名山区政务服务中心积极增添措施,进一步完善各项工作: 一是明确部门窗口职责,落实责任。区工商局、区住建局、区发改局、区质监局等部门窗口明确了热线值守人员,并在中心登记备案,值守人员要做好热线咨询记录,形成工作机制,确保热线电话畅通。 二是做好资料收集工作,确保接听无差错。编制我区政务服务中心基本信息等资料方便群众来电查询,同时针对平时办理较多的如并联审批、公司登记、年检业务、建设项目等方面的事项,提前收集整理好相关资料,保证值守人员在接听热线电话时熟练、准确、流利地回答群众问题,让咨询群众满意。群众亦可通过政务热线对中心窗口工作人员服务态度和我区政务服务工作开展情况提出投诉、建议或表扬。 三是加强培训,打造优质政民互动平台。对“96196”热线值守人员进行专业培训,要求做到语言温心、记录细心、处理尽心,热情、耐心地回答群众提出的问题,让每位咨询群众感受贴心服务。
按照《雅安市人民政府政务服务管理办公室雅安市监察局关于行政权力依法规范公开运行平台2016年2月运行情况的通报》(雅府政管﹝2016﹞42号)文件精神,宝兴县政管办强力推进全县行政权力网上运行工作。 一、及时召开行政权力网上运行工作业务培训会。2月26日,县政管办会同县监察局召集31个行权业务部门具体经办人员,召开全县行政权力网上运行工作业务培训会。会上,县监察局组织学习了《四川省监察厅关于2015年度全省行政权力依法规范公开运行电子监督工作情况的通报》(川监﹝2016﹞2号)和《四川省行政权力依法规范公开运行电子监督办法》,县政管办对行政权力网上运行工作涉及的相关业务进行了培训,并就全县行政权力网上运行工作进行了安排部署。 二、及时贯彻落实县政府领导批示精神。县政府主要领导和分管领导先后在《宝兴县人民政府政务服务管理办公室关于宝兴县行政权力依法规范公开运行平台运行情况的通报》(宝府政管﹝2016﹞9号、11号)上作出批示“请监察局、政管办进一步清理督查相关部门的行政权力事项网上运行工作,对问题突出单位予以通报”,“请政管办每10天通报一次,可由督查室督查,纳入年终考核”,“请政管办继续加大分析研究,督查督办力度,对存在问题的单位予以通报”。 三、明确行政权力网上运行工作重点。一是要求相关部门于3月底之前消除本单...
为切实增强县政务服务中心各窗口部门的服务意识,加强窗口工作人员的监督管理,促进全县经济又好又快发展,近日,天全县30个窗口部门签订了《政务服务承诺书》。 《政务服务承诺书》的签订,是全面贯彻落实全县政务服务工作专题会议精神,规范行政审批服务行为的重要举措。各窗口部主要从严格选派人员,确保精通业务;加强自身学习,提高综合素质;规范服务行为,提升办事水平等六个方面的内容进行承诺。
雨城区严桥镇后经村地处偏僻,因修建九龙水库涉及林木砍伐、运输等事项,群众对林木采伐许可证、木材运输证的办理需求一时空前。为践行党的群众路线,当好群众的贴心人,以群众的需求为己任,9月1日,雨城区政务服务中心积极应对,组成政务服务下基层小分队,集合林业局窗口业务骨干,走进严桥后经,主动为群众提供服务。来往群众络绎不绝,共办理林木采伐许可证170余件,发放林业宣传册560余份,切实为群众提供了方便,解决了群众困难,充分缓解了严桥后经的砍伐压力。林业局窗口工作人员表示,下基层前,充分了解了群众的需求和困难,是这次活动顺利开展的关键,只有真正将群众的所需所求放在心头,做群众的贴心人,才是真正的群众路线,才能真正为群众排忧解难,推动工作持续向前发展。
2014年3月13日,雅安市政务服务中心全体干部及窗口工作人员在党的群众路线教育实践活动学习教育中,认真学习了习近平总书记的重要批示、刘云山同志在接见兰辉同志事迹报告团时的重要讲话和省委、市委重要会议及王东明书记、叶壮书记讲话精神,深刻领会了中央、省、市高度重视兰辉同志先进事迹的宣传学习活动的重要意义,深刻领会并认真学习了兰辉同志的先进事迹。我中心全体干部及窗口工作人员深入开展向兰辉同志学习的活动,学习他信念坚定、对党忠诚的政治品质,始终坚守共产党人的精神追求,不断增强“三个自信”,做立场坚定、政治过硬的好干部;学习他心系群众、为民尽责的公仆情怀,始终把党和人民的事业放在心中最高位置,平时始终把群众的安危冷暖挂在心上,关键时刻站得出来、冲得上去、豁得出去,做真情为民、一心为民的好干部;学习他忘我工作、务实进取的敬业精神,视责任如泰山,做夙夜在公、埋头苦干、攻坚克难的好干部;学习他克己奉公、敢于担当的崇高品格,始终保持艰苦奋斗的政治本色,做坚持原则、秉公用权、清正廉洁的好干部。深入学习兰辉同志先进事迹,就是要始终保持为民、务实、清廉,始终坚持讲党性、重品行、做表率,始终牢记崇尚事业、追求卓越、愉快奉献、健康生活,继续加强机关行政效能建设和政务服务中心建设,继续巩固和完善行政审批改革成果,深入推进政务信息主动公开,巩固政务服务体系建设成果,加强政务服务信息化、电子化建设,推动行政权力...
3月27日,市政务服务和大数据局副局长袁世华一行到宝兴县政务服务中心调研政务服务工作。调研组一行实地查看了宝兴县政务服务办事大厅设置和运行情况,听取了宝兴县“最多跑一次”改革、县乡村三级政务服务体系建设、一体化政务服务平台运行、政务服务数据管理使用等工作汇报,并就宝兴县政务服务、行政审批、公共资源交易等工作进行了指导。 袁世华副局长指出:一是要持续推动一体化政务服务平台的应用,实现让“数据多跑路,群众少跑路”;二是要深入推进“一窗受理、集成服务”工作,让群众办事“最多跑一次”;三是要积极探索行政审批办事规则和办事流程,促进政务服务便利化便民化;四是要积极学习借鉴其他先进地区的经验和做法,组织踏勘、评审等项目审批涉及的环节入驻政务服务办事大厅,提高政务服务的审批效率和服务水平。 宝兴县行政审批局局长杨富国、县公共资源交易中心主任卫朝琼参加调研和座谈。