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根据前期预约办理人员的统筹安排,2月14日,来自芦山、天全、雨城的四位外国友人相继来到政务服务大厅办理外国人居留许可证。为减少外国友人重复跑路,避免办事过程的交叉感染,雅安市政务服务和大数据局为外国友人开通办事绿色通道,按照一对一服务方式,分时段、分区域,快速高效为四位外国友人办理居留许可证等相关手续,得到了外国友人一致赞扬。 为居住雨城区的国际友人办理居留许可证 为居住芦山县的国际友人办理居留许可证
为进一步调动窗口工作队人员参与“三创”活动的积极性,增强窗口工作人员的团队意识,增强比、学、赶、帮、超的服务意识,提升政务服务集体凝聚力和战斗力,6月26日,汉源县政务服务中心开展以“塑窗口行业新形象、展政务服务新风采”为主题的“迎七一、创新政务服务”知识竞赛活动。本次知识竞赛活动主要以党的知识、政务服务相关知识、政务服务礼仪、三创活动相关知识为竞赛内容,竞赛题型为必答题、抢答题、风险题,大厅窗口...
在此新型冠状病毒肺炎疫情防控关键时期,为深入贯彻落实中央、省委和市委防控工作部署要求,雅安市政务服务和大数据局结合积极响应中央省市关于疫情防控工作要求,充分结合政务服务职能精准施策,优化政务服务程序,切断线下疫情传播线,保障疫情防控期间政务服务工作不间断、不降质。一是施行多渠道服务,让办事群众少出门充分发挥互联网和大数据的互联互通作用,以“让数据多跑路,让群众少出门”为目的,发布疫情防控阶段调整政务服务时间通...
7月,全市各级政务服务部门窗口共受理政务服务事项申请件395453件,办结395215件,按时办结率100%,群众满意率100%。 市政务服务中心共接受群众咨询6709人次,办理政务服务事项76822件,其中通过网上办理37867件,现场办理38955件。 市政务服务中心主动联系企业提供代办服务68次,开展邮递办735件,联合踏勘11次,组织相关政务服务部门开展技术性专家评审17件,通过率88%。
7月,“12345”政务服务热线系统话务量为3440次,回访550件,群众满意率为99.45%。其中,市级部门208件,满意207件,满意率为99.51%;县(区)342件,满意340件,满意率为99.41%。
为切实服务“4.20”芦山强烈地震受灾群众,进一步激发和凝聚团结、感恩、奋发追赶,重建美丽新家园的力量和斗志,4月15日,石棉县政务服务中心会同县委宣传部、大渡河艺术团、老年大学、畜牧局、林业局等多个部门单位,共同开展“政务服务直通车”感恩教育“三下乡“服务活动。 在回隆乡新村建设点-叶坪村文化广场,县大渡河艺术团和老年大学为受灾群众表演了丰富多彩的文艺节目。政务服务中心工作人员根据受灾群众实际...
为颂扬法治精神,推进依法治国理念和依法治县工作,3月25日,宝兴县政务服务中心会同县公安、法院、检察院、农业、司法、文新广等部门,以政务服务直通车送政务服务下基层活动为载体,在灵关镇开展以“法律七进,全面推进法治宝兴建设”为主题的宣传活动。 活动现场,宝兴县政务服务中心会同其他部门工作人员,通过向过往群众发放法律法规宣传资料,现场接受群众法律咨询等方式,向群众普及法律法规知识,解答群众法律咨询...
2月3日下午,石棉县政务服务中心积极参与了石棉县2015年首场“暖冬行、爱传递”三下乡活动,政务服务直通车的队员们走进安顺乡新场村小学,为边远山区的彝族群众送去了便捷的政务服务和新春的慰问。活动期间向群众发放科普知识、防震减灾、农业技术、农村宅基地办理、劳动法等方面的宣传资料,接受政务服务咨询,文化志愿者现场为群众书写春联,送去新春的祝福,大渡河艺术团、老年大学和新场村文艺队为群众送去了一场精彩的文艺...
市级各相关部门:为深入推进全市“放管服”改革工作,优化营商环境,市政务服务和大数据局清理形成了2021年市本级政务服务“代办、帮办”事项清单(共260项),现予以公布。附件:雅安市2021年市本级政务服务“代办、帮办”事项清单 雅安市政务服务和大数据局 2021年12月27日